Influencia transnacional en las relaciones de trabajo: Caso de telefónica internacional de España en el Perú (1994-2000)
Autor | Leopoldo Gamarra Vílchez |
Cargo | Magister en Economía y Relaciones Laborales. Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Lima, Perú |
Páginas | 70-90 |
I nf lue ncia Tr ansnacional en las Relaciones de Trabaj o:
Caso de Tele fónica I nt ernacional de
España en e l Perú (1994-2000)
Leopoldo Gam ar ra Vílch ez
Magi ster en Econo m ía y Rela ciones Lab orales. Pro fesor de D erech o Labo ral y de la
Segu ridad Social en la Facu ltad de Derecho y Ciencia Política de la Un iver sidad Nacio nal
Mayor de Sa n Mar cos de Lima -Per ú. Asesor Sind ical. Coaut or d e Libr o: “Los Modelos de
Reform a Laboral: Perú y España” en Francisco Alem án Páez de la Universidad de Córdoba-
España. E-m ail: leogamarra@lam olina.edu.p e
Resum en
Muy similar a pr ocesos de apertu ra en telecomun icaciones en otr os pa íses de Am érica
Latina, la compra de la telef ónica en el Per ú, constituy e el más g rande proceso d e
privatización ll evado a cabo en el país, dando prioridad a la reducción del costo del trab ajo
y a la asunción de valores em presar iales de aten ción al client e.
Se observ a la in tensificación de la cont ratación tempor al y de la sub-cont ratación; se
desarr ollan en convenio con el Min . -Trabajo, program as de formación laboral ju venil y
com o part e de la estrat egia em presar ial; se pr omueve n filiales de la empresa. Se com para
el contrato colect ivo con el pliego d e reclam os, apoyándose la in vestigación con
ent revist as, iden tificando el sindicato condiciones de t rabajo det erioradas, pese a mayores
ut ilidade s y pérdid a considerable de efectivos estables.
Pala bra s cla ve: Pri vat izaci ón, estab ilid ad l abor al, cond icion es de tr abaj o.
Tr ans nat ion al I nfl uen ces in Wo rk Rela ti ons: Th e Ca se o f t he Sp ani sh
I nt ern ation al Te lephone Com pany in Pe ru ( 19 94 -200 0 )
Abstra ct
In a sim ilar m anner to t he op ening and expansion of telecommunications in other Latin
American coun tries, t he pur chase of t he Peruv ian Telepho ne Com pany constitut ed t he
great est pr iv at ization process car ried out in that count ry, and gave priorit y to reductions
in labor cost s, and the ad m inist rative acceptance of th e value of attent ion to th e client .
Incr eases in tem porary cont r act s and sub -cont ract ing were ob ser ved; agr eem ents w ere
made wit h the Labor Ministry, pr ograms for j uv enile work training w ere implem ented, and
as par t of th e business strategy, affiliates of th e com pany wer e pr om oted. The collect iv e
contr acts were compar ed w it h t he file of work er dem ands. The paper also consider ed
resear ch wit h interv iews, ident ifying deterior at ed w or k condition s, w it h gr eater com pany
ear nings and wit h a considerable loss of st able cash flow.
Key w ords: Privati zatio n, lab or st abil ity , w ork condit ions.
Recib ido: 0 8-11 -0 0. Aceptado: 24-01 -01
1 . I n tr odu cción
En estos año s, el m arco regu latorio d el capit al ext ranj ero, a d iferenci a del fuert e car ácter
restr ictivo que sig nific ó la etapa de sust it ución de import aciones, t iende h acia la
liberalización con incentivos para la radicación del inv ersionista ex tranj ero, especialment e
par a las t ransnacion ales.
El problema de las condiciones de t rabaj o en las empresas se encuent ran con dicionad as
por el nivel de desarr ollo de la econom ía y p or la reg ulaci ón de las relaciones laborales a
nivel nacional. En el caso que se v a a analizar, la em pr esa Telef ónica del Perú S.A. , se
puede ob ser var como, de 1994 en ad elant e, se d io un cam bio cualit at ivo en las
condiciones de trabaj o dent ro de la em presa par alelament e con los cam bios tecnológ icos
que p erm itieron la descentr alizaci ón de l a est ruct ura prod uctiva de este sector que está en
el centr o de la r evolu ción t ecnol ógica act ual.
Este document o tien e com o objetivo estudiar las condicion es de t rabaj o en Telef ónica del
Per ú, observando d os element os esenciales. En pr im er lugar , la necesidad de con ocer
cómo se dan estas condiciones y en segundo, conocer su s causas. Todo ello tiene q ue ver
con la dinámica del p roceso de acumu lación en el sect or d e telecomunicacion es, proceso
en el cual la calificaci ón de los recur sos hu manos y la pr oduct ividad labor al ad quier en una
im por tan cia estr at égica.
2 . La Pr iva ti zac ión de las Tel ecom un ica cion es en el Per ú y la Est rat egi a
de Telefón ica I nt ern acional
2 .1. Bre ve Pre sen tación H ist órica
Hast a 19 90 las telecom unicaciones en el Per ú estaban a cargo de la EMPRESA NACI ONAL
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