Arbitraje y conflictos colectivos de trabajo

Autor:Ana Cecilia Gerson Anzola
Cargo del Autor:Abogada, Universidad Central de Venezuela
Páginas:565-581
 
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Arbitraje y conflictos colectivos de trabajo
Ana Cecilia Gerson Anzola*
SUMARIO
1. Conflict os socia les y der echo
2. Modo s de re solució n de co nflicto s. Cará cter a ltern ativo :
2.1. Alter na tivos a la d ecisión judi cial.
2.2. A ltern at ivos a l sist ema de a djud icació n
3. Conflict os de t raba jo y med ios de r esolu ción: e l arbit raje.
3.1. Clasifi cación de los co nflict os de t rab ajo.
3.2. M odos de au tocom posición y m odos de het erocom posición de
conf lictos co lectiv os de tra bajo.
3.3. El a rbit raje e n los con flict os colect ivos d e tra bajo
4. Norm ativa dest acad a sobr e arb itra je de con flictos colectivo s de tr aba jo:
4.1. Ins tru me nto s int ern acion ales.
4.2. R egu lación en V enez uela.
5. Arbitr aje ob ligator io y arb itra je volun tario :
5.1. Distin ción .
5.2. Ar bitr aje y neg ociac ión cole ctiv a.
5.3. Ar bitr aje y huelg a.
5.4. Ar bitr aje ob ligat orio y ar bitr aje vo lunt ario en Ven ezu ela
6. Cond iciones recom end ada s par a el ar bitr aje:
6.1. Conv enien cia d e la inv ersi ón de t iem po, d inero y esf uerz o.
6.2. Gen era ción d e conf ian za. En el ar bitr aje: co nocim ien to de l sistem a ,
adm inis tració n del p rocedim ient o. En los árbit ros: in depe nden cia,
imp ar cialida d, ca lificació n y resp eto al s ecret o pro fesion al.
1. CON FLI CTOS S OCIALES Y DE RECH O
Los con flictos en la socied ad fueron vistos co mo un a espe cie de sit uación
patológica qu e debía ser err adicada y el Derech o, com o u no de los
instrumentos llamado a elim inarla de la vida social. En la actualidad los
con flictos s e ent ien den como par te in tegr ant e e in diso ciable de la d iná mica
de la s relaciones sociales, p or lo que no debe asp irarse a elimin arlos p or
com pleto , ni pa ra sie mpr e, per o sí a m ane jarlos apro piad amen te d e mod o
qu e se r etom e el eq uilib rio d e las rela cione s socia les, e in clus o ap rovech ar los
com o gener ado res de nuevo s enfoq ues y ap ren dizaje. 1
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* Abogada, Universidad Central de Venezuela. Profesora de Derecho del Trabajo y de Sociología Jurídica, Facultad
de Ciencias Jurídicas y Políticas, Universidad Central de Venezuela.
1 Granell de Aldaz, E. (1999). Las múltiples caras del conflicto en las organizaciones. Debates IESA. ¿Gerentes
y negociadores?, V (2), pp. 7-8.
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El con flicto so cial, su pone un d esacu erdo en el qu e int ervien en gr upos , en
ra zón d e dem an das o int ere ses cir cun sta ncia les o p erm an ent es.2 El De rech o
por su p art e, jue ga un pap el im port an te con resp ecto a los co nflicto s. No es
la ú nica in sta ncia s ocial llam ada a res olverlo s, per o sí la m ás d esar rollad a.
El Der echo cu mple una fun ción so cial de r esoluc ión de conflicto s, cuan do
su fu nción p ersuasiva o de or ientación de las con ductas ha fallad o en su
objetivo d e man tener la arm onía social. Si bien no elim ina los conflictos,
por que ellos son parte natural e inseparable del fun cion am ien to d e la
socie dad , ofrece una man era de m ane jarlo s y event ualm en te, m ant ener los
baj o cont rol. No obsta nte , el Dere cho no siemp re in cide p ara co ntr olar lo s
con flictos, t amb ién pu ede h acerlo para gener arlos . 3
2. MODOS D E RESOLUCIÓN DE CON FLICTOS . CARÁCTER
ALTERNATIVO
El modo típico de resolución de con flictos del Derecho, es el ju icio. Sin
embar go, ha incorporado otr os m od os de solu ción , en tre los cuales se
cuen tan la neg ociación , la conc iliación , la med iación y el arbi traje .
2 .1 Al te rn a tiv o s a la d ec is ión ju d ici a l
En los estud ios sobr e el tem a, se pueden en contr ar diver sas definiciones
sobre m edios de resolución de conflictos y sobre su ca cter altern ativo.
En tre es as diver sas d efinicio nes, exi sten d os qu e se cue ntan ent re las m ás
utilizadas. Según un a de ellas, son medios altern at ivos d e solución de
con flictos, a quello s que r epre sent an un a op ción fre nte a l proce so jud icial.
Desd e este punto d e vista, serían alter nativos: la n egociación , la
con ciliación , la me diación y tam bién e l arbit raje.
La te nden cia ta nto a nivel in tern acion al como nacion al se or ient a haci a el
des arro llo de los medio s de re solución de con flictos a ltern ativos al litigio.
Éste suele estim arse com o la última altern ativa a seguir, bá sicamente,
por que es el me dio m ás cos toso e n tér min os de t iemp o y din ero. E l inte rés
pr incipa l de las p arte s viene a ser en tonces, p reveni r el conflicto. Y si éste
se p rese nta , agot ar lo s me dios e xtra -jud iciales ant es d e acud ir a un p roce so
jud icial. E sto p one en evid enc ia la im por tan cia q ue h an ve nid o adq uir iend o
los m edios de res olución de con flictos a ltern ativos al ju icio.
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2 “El conflicto social es la forma que adopta el desacuerdo cuando los actores son grupos (estudiantes, vecinos,
trabajadores, partidos políticos, gremios), reunidos en torno a demandas o intereses circunstanciales (la protesta
de los consumidores por el aumento de los precios o, de los vecinos por deficiencias de los servicios públicos)
o permanentes (las luchas de los gremios o de los partidos políticos).” Malpica, C. (1999). Conflicto y negociación:
conceptos, modelos y tendencias. Debates IESA. ¿Gerentes y negociadores?, V (2), p. 24.
3 Arnaud, A. y Fariñas, M. (1996). Sistema jurídicos: elementos para un análisis sociológico. Madrid: Universidad
Carlos III de Madrid. Pp. 133-135.
Ana Cecili a Gerson Anzola

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