Capítulo 17. Innovación abierta
| Pages | 253-272 |
| Author | José María Mendoza Guerra |
253
Capítulo 17
innovaciÓn abierta
Hay q ue co menzar por r eiterar que l a inno vación abierta se relacion a
con la idea de que el trabajo que hace la compañía por sí misma, para
competir con innovación en el mundo actual de hipercompetitividad,
es insu! ciente. Por tanto, se debe ampliar la innovación, apalancándose
en los actores del contexto. En un mundo de competencia normal, pue-
de ser su! ciente con la capacidad propia de innovación; pero cuando
el cambio del entorno es di sruptivo y frecuente, la innovación interior
no basta.
Desde el punto de v ista de la matemática de la competitividad, ello
implica avanzar en la utilización de la fór mula básica que se presentó
al comienzo, la cual expresaba la capacidad competitiva como la razón
entre el valor (V) y el costo unitario de producción (C). Sin embargo,
para las nuevas condiciones, se deben adicionar las relaciones con los
externos. Así, tanto el valor como el costo pueden ser creados interna-
mente o pueden afectarse por los lazos que la empresa mantiene con
los actores de fuera, por lo que, integrando los tres factores enunciados
(valor, costo y enlace), se puede plantear una fórmula para la capacidad
competitiva que sería la suma del esfuerzo que la empresa hace por sí
misma y la competitividad que trae del medio: Esta es la fórmula:
Ç = (1+l) v / c (9)
254
Competitividad e innovación:
El poder competitivo de la innovación
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
Donde:
v = Valor que la empresa genera por sí misma.
c = Costo de operación interno.
Esto nos indica que la capacidad competitiva de una empresa en par-
ticular depende en forma directa del valor que ella por sí misma su-
ministre al cliente (v), o sea la capacidad de satisfacer sus necesidades
actuales y cambiantes, en forma inversa de los costos de operación de
la compañía (c). Cuando más e! ciente sea, mayor es su capacidad para
competir; y en forma directa también del aporte que la ! rma derive de
la sociedad en general. Si el aporte social es 2, por ejemplo, signi! ca que
trae de fuera el doble de la competitividad interna. El factor de enlace
(l) se puede calcular a partir de la proporción que representa lo de fuera
respecto a lo de dentro; por ejemplo, si una compañía trae el 40 % de las
innovaciones de fuera, este factor (l) es el resultado de dividir 40 por
60, esto es: 0,67.
El análisis del factor social, l, nos lleva a pensar en los tipos de lazos que
se pueden dar con los actores del entorno, los cuales pueden ser de in-
formación, aprendizaje, estrategia y complementación. En materia de
información, recibimos datos e información del cliente, de los socios
en la competitividad, los competidores y demás agentes. El aprendizaje
se relaciona con la asimilación de conocimientos y la posibilidad de
modi! car nuestro compor tamiento por la in uencia de los demás; por
ejemplo, el contacto con universidades o centros de investigación. La
estrategia es la respuesta integral que la empresa presenta ante el entor-
no, y gran parte de la relación con los actores busca aplicar la estrategia
mediante la interfaz (Mendoza, 2011). Finalmente, la complementa-
ción es el trabajo mancomunado que se desarrolla con ciertos actores
(com pl eme nta dor es) , con m eca ni smos como los comités interinstitu-
cionales, las redes, grupos bilaterales, alianzas, incentivos para la cola-
boración y cultura interorganizacional.
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