El compromiso organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores
| Pages | 1-11 |
| Date | 05 July 2026 |
| Published date | 05 July 2026 |
| Author | Lourdes Betzabeth Lecca Cruzado,Kelly Dafve Nuñez Rojas,Jessica Fabiola Luis Menacho,Jeferson Martin Palacios Girón,Fredy Jesús Robles Lirio,Luz Marina Lara Tapia |
| Subject Matter | Ciencias sociales |
El compromiso organizacional y la satisfacción
laboral de los trabajadores
Organizational commitment and employee job satisfaction
Recibido: 10/09/2025 - Aceptado: 05/01/2026
Lourdes Betzabeth Lecca Cruzado
https://orcid.org/0000-0002-9428-5064
lleccacruzado@gmail.com
Universidad César Vallejo. Perú
Kelly Dafve Nuñez Rojas
https://orcid.org/0000-0001-6378-0110
Kedaf03@gmail.com
Universidad César Vallejo. Perú
Jessica Fabiola Luis Menacho
https://orcid.org/0000-0003-3781-6575
jessicaluismenacho91@gmail.com
Universidad Nacional de Trujillo. Perú
Jeferson Martin Palacios Girón
https://orcid.org/0000-0002-4588-3789
Jeferson.palacios@hotmail.com
Universidad César Vallejo. Perú
Fredy Jesús Robles Lirio
https://orcid.org/0009-0000-0097-3708
Freddy.j.robles.l@gmail.com
Universidad Peruana Unión. Perú
Luz Marina Lara Tapia
https://orcid.org/0009-0003-7458-5902
c20940@utp.edu.pe
Universidad Tecnológica del Perú. Perú
Resumen
El presente estudio buscó determ inar el impacto del compromiso organizacional en la satisfacción laboral de
trabajadores de una municipalidad en la región Áncash, Perú (2025). En primer lugar, se empleó una metodología
cuantitativa, de diseño no experimental, correlacional y transversal, lo que permitió analizar relaciones causales
sin manipulación de variables. Además, la confiabilidad de los instrumentos se verificó mediante alphas de
Cronbach elevados: 0.902 para el cuestionario de compromiso organizacional y 0.922 para el de satisfacción
laboral, asegurando así la validez interna de las mediciones. Por otro lado, la muestra estratificada incluyó 120
trabajadores de la población total, seleccionados para representar diversos niveles jerárquicos y departamentos
municipales. En consecuencia, los resultados revelaron una correlación positiva muy alta entre ambas variables
(ρ=0.962ρ=0.962; p<0.001p<0.001), indicando una as ociación estadísticamente significativa. Esto evidencia que,
a mayores niveles de compromiso organizacional —entendido como identificación y lealtad con la institución—, los
trabajadores reportan una satisfacción laboral notablemente superior en aspectos como tareas diarias, condiciones
de trabajo y experiencias generales. Finalmente, se concluye que el compromiso organizacional actúa como
predictor determinante no solo de la satisfacción laboral, sino también de la permanencia en el empleo. Por tanto,
estos hallazgos sugieren intervenciones gerenciales enfocadas en fomentar el compromiso para elevar la retención
y productividad en entidades públicas similares.
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