La gestión de operaciones como herramienta de desarrollo en empresas transportadoras de carga

AuthorMarco Fabricio Romero-Vintimilla, Narciza Azucena Reyes-Cárdenas, Mireya Magdalena Torres-Palacios
PositionUniversidad Católica de Cuenca, Cuenca
Pages668-694
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Marco Fabricio Romero-Vintimilla; Narciza Azucena Reyes-Cárdenas; Mireya Magdale na Torres-Palacios
668
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i3.916
La gestión de operaciones como herramienta de desarrollo en empresas
transportadoras de carga
Operations management as a development tool in cargo transport companies
Marco Fabricio Romero-Vintimilla
marco.romero.80@psg.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-9631-0262
Narciza Azucena Reyes-Cárdenas
jcerazo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Mireya Magdalena Torres-Palacios
mireya.torres@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7724-3313
Recibido: 20 de mayo de 2020
Revisado: 15 de junio de 2020
Aprobado: 30 de julio de 2020
Publicado: 15 de agosto de 2020
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Marco Fabricio Romero-Vintimilla; Narciza Azucena Reyes-Cárdenas; Mireya Magdale na Torres-Palacios
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RESUMEN
La investigación tiene por objetivo analizar la gestión de operaciones como herramienta
de desarrollo en empresas transportadoras de carga de la ciudad de Cuenca Ecuador.
Siendo de tipo descriptiva con diseño de campo no experimental, la muestra poblacional
fue conformada por 65 personas. Al establecer una planificación de rutas adecuadas, se
aprovecha de mejor manera los envíos, logrando satisfacer las demandas en un mismo
viaje, debido a que la ubicación geográfica de los destinos se encuentra de paso, uno de
otro. El servicio de transporte de carga pesada constituye un sector esencial para el
desarrollo económico e integral del país, dado que el 90% de la mercancía a comercializar
en sus diversas índoles se trasporta por este medio, siendo fundamental contar con una
gestión de operaciones favorable para la optimización interna externa de los servicios
prestados por la organización.
Descriptores: Economía del transporte; planificación del transporte; transporte por
carretera; productividad. (Palabras tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The research aims to analyze operations management as a development tool in cargo
transport companies in the city of Cuenca - Ecuador. Being descriptive with a non-
experimental field design, the population sample consisted of 65 people. By establishing
adequate route planning, shipments are better used, managing to satisfy the demands in
the same trip, because the geographical location of the destinations is in passing, one
from another. The heavy cargo transportation service constitutes an essential sector for
the economic and comprehensive development of the country, given that 90% of the
merchandise to be marketed in its various types is transported by this means, being
essential to have a favorable management of operations for internal - external optimization
of the services provided by the organization.
Descriptors: Transport economics; transport planning; road transport; productivity.
(Words taken from the UNESCO Thesaurus).

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