Regulación laboral para las plataformas digitales en Chile: Descripción de la Ley Nº 21.431
| Date | 01 September 2024 |
| Author |
Revista Gaceta Laboral
Vol. 28, No. 2 (2022): 74-94
Universidad del Zulia (LUZ) • ISSN 1315-8597
74
Regulación laboral para las plataformas
digitales en Chile: Descripción de la Ley Nº
21.4311
Julio González Candia
Académico Depto. de Tecnologías de Gestión. Correo electrónico:
julio.gonzalez@usach.cl
Gerardo Hernández Román
Docente Depto. de Tecnologías de Gestión. Correo electrónico:
gerardo.hernandez@usach.cl
María Regina Mardones E.
Académica Depto. de Tecnologías de Gestión. Correo electrónico:
regina.mardones@usach.cl
Olivia Zúñiga Von Der Meden
Docente Depto. de Tecnologías de Gestión Facultad Tecnológica - Universidad
de Santiago de Chile. Correo electrónico: olivia.zuniga@usach.cl
Resumen
En el presente artículo se exponen los principales aspectos de la Ley Nº 21.431
que modica el Código del Trabajo, regulando el contrato de trabajadores de
empresas de plataformas digitales de servicios, adicionando en el mencionado
código el capítulo X denominado “Del Trabajo mediante plataformas digitales
de servicios”. Los principales objetivos del proyecto de ley fueron: crear un
marco regulatorio innovador para proteger adecuadamente a las personas que
hacen un uso laboral de dichas plataformas, las que hasta ese momento se
encontraban al margen de la legislación laboral; reconocer que las personas
que utilizan las plataformas digitales de servicios son trabajadores, ya sea
dependientes o independientes, con los derechos y obligaciones que aquello
implica y; compatibilizar la debida protección de los trabajadores de plata-
1 Artículo basado en el Capítulo de Libro: AVANCES Y DESAFIOS EN LA REGULACION LABORAL
PARA LAS PLATAFORMAS DIGITALES EN CHILE: ANALISIS DE LA LEY Nº 21.431 del Tercer
Libro Digital de Investigación 2022 de la Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de
Chile.
Recibido: 08-06-2022 Aceptado: 31-07-2022
Revista Gaceta Laboral Volumen 28, No. 2. 2022
75
formas digitales de servicios con la creación de empleo y el desarrollo de nue-
vas tecnologías. El enfoque metodológico utilizado es de carácter cualitativo,
y su diseño de investigación presenta un alcance exploratorio - descriptivo,
no experimental, transeccional, haciendo uso de documentación secundaria y
aplicando un análisis interpretativo. En el artículo, adicionalmente, se revisan
conceptos tales como economía de plataformas, globalización, modernización
reexiva, sociedad del riesgo y precariedad laboral y del trabajo, para así abrir
un debate y poner en contexto la Ley 21.431.
Palabras clave: Contrato laboral; transformaciones del trabajo; economía de
plataformas; precariedad laboral.
Labor regulation for digital platforms in
Chile: Description of Law 21.431
Abstract
This article presents the main aspects of Law No. 21,431 that modies the La-
bor Code, regulating the contract of workers of companies of digital service pla-
tforms, adding in the aforementioned code chapter X called “Of Labor through
digital platforms of services”. The main objectives of the bill were: to create an
innovative regulatory framework to adequately protect the people who make
use of these platforms for work, which until then were outside the labor le-
gislation; Recognize that the people who use the digital service platforms are
workers, whether dependent or independent, with the rights and obligations
that this implies and; make the due protection of workers on digital service pla-
tforms compatible with job creation and the development of new technologies.
The methodological approach used is of a qualitative nature, and its research
design presents an exploratory scope - descriptive, non-experimental, transac-
tional, making use of secondary documentation and applying an interpretative
analysis. In addition, the article reviews concepts such as the platform eco-
nomy, globalization, reexive modernization, risk society, and job insecurity,
in order to open a debate and put Law 21,431 in context.
Keywords: Labor contract; work transformations; platform economy; job in-
security.
Introducción
La promulgación en Chile de la
Ley 21.431 que modica el Código
del Trabajo regulando el contrato
de trabajadores de empresas de
plataformas digitales de servicios,
permite profundizar el debate y las
investigaciones con respecto a los
efectos de estas nuevas modalidades
de trabajo, su impacto en las
organizaciones empresariales y las
consecuencias en las experiencias
de trabajadoras y trabajadores. Es
importante que las investigaciones
al respecto, contribuyan al logro
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