Aerolíneas Argentinas 1379

55 horas de retraso en el vuelo 1379 de Aerolíneas Argentinas a Buenos Aires mantuvo a más de 260 pasajeros en zozobra en los días que precedieron a la Navidad. Una injusta ordalía le tocó vivir a estos ciudadanos, quienes armados de los mejores ánimos habían escogido la línea aérea propiedad del Estado argentino, para trasladarse a visitar seres queridos en esos días de fin de año, a disfrutar de vacaciones, a regresar a sus lugares de origen, o simplemente a divertirse usando los bien gana dos ahorros de un año entero. Con la disposición festiva con que se empiezan los viajes de placer les tocó escuchar el 19 de diciembre en la tarde, de parte no de oficiales uniformados de la empresa, sino de los empleados de otra compañía contratada por la estatal para prestar el servicio de despacho y manejo de vuelos en Maiquetía, que el avión no podría despegar debido a una avería que estaban reparando. Allí comenzó una inhumana pesadilla para niños, ancianos, impedidos y adultos que se prolongó a lo largo de dos días y medio de desinformación, de desatención, de manipulación y de irrespeto en su condición de clientes y de manejo de su circunstancia. El traspaso de las responsabilidades de la línea argentina llegó hasta el extremo de endosarle íntegramente a esos terceros, el manejo de una crisis humana de enormes proporciones, la que provocó malestares, disgustos, violencia verbal y caos. Nunca a lo largo de dos días y medio de ires y venires del aeropuerto a la ciudad de los casi 300 pasajeros, de esperas interminables...

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