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Decofruta se reinventa para captar nuevos clientes y franquiciados

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Vincent

No es un negocio nuevo, pero sí uno que innovó en su ramo y que ha logrado mantenerse en el mercado después de siete años. Decofruta, tienda especializada en arreglos frutales, nació en 2005 por iniciativa de tres profesionales venezolanos, y desde entonces no ha parado de expandirse con el formato de franquicias en el territorio nacional y fuera de él. Aun cuando la idea principal de Roberto Gentil, Raúl Del Hierro y Carlos Durán, socios de la empresa, era crear un centro de producción masivo que hiciera arreglos y los comercializara a través de intermediarios, la interacción con los potenciales clientes los impulsó a abrir un local y trabajar directamente con el público. En un principio pensamos utilizar canales de distribución como agencias de festejo, hoteles y vender en la web, pero las personas querían ver el producto porque se trataba de algo completamente distinto. Tomamos la decisión de abrir la tienda y en seguida triplicamos las ventas, contó Roberto Gentile, director de Decofruta. Tener una tienda propia fue el primer gran cambio en el plan de negocio que habían creado los socios, y la respuesta de los clientes los llevó a convertirse en franquicia antes de lo planificado. El crecimiento desde que concebimos el negocio ha es tado muy por encima de lo que esperábamos. Pensamos en franquiciar después del quinto año, pero lo tuvimos que hacer en el primero por la gran acogida que tuvo el producto, agregó Raúl Del Hierro, director de investigación y desarrollo. Actualmente tienen 18 fran quicias en el país, distribuidas en las principales ciudades y hay 2 en Europa, una en Madeira, Portugal, y la otra en Valencia, España. Entre las tiendas se encuentra una segunda opción de negocio, Decofruta Deli, ideada para comercializar jugos naturales, smoothies batidos a base de yogurt, ensaladas de frutas y fresas con crema. Llegan los cambios. Este año los socios decidieron hacer un refrescamiento de imagen de la marca e incorporar algunos cambios en los productos para darle más...

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