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Otro año en defensa del consumidor

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Vincent

El año 2011 fue activo en lo que se refiere a los consumidores. Vivimos cambios en lo legal, en lo económico, en lo social, acompañados de fricciones entre los sectores público y privado que desembocaron en expropiaciones y afectaciones a la producción nacional. En consecuencia, se nos presentó un mercado con reglas de juego distintas, un predominio de productos importados, poca variedad y merma de la capacidad de elegir, ya que terminamos adquiriendo lo que hay, sin posibilidades de hacer valer las preferencias propias de los seres humanos. Sin duda que este escenario dio cabida a un desarrollo organizativo, estructural y funcional de la asociación de los consumidores. En Anauco tu vimos que crecer con la activación de comités de usuarios, agrupaciones en distintas regiones del país que nos permiten tener legitimidad y representatividad. Era necesario crear estos mecanismos de expresión de la sociedad civil para atender los problemas locales, pues el comportamiento del mercado y la ocurrencia de hechos que afectan los derechos de los consumidores, lejos de ser homogéneos, son marcadamente diferentes en cada región. Otro aspecto que permitió la...

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