Información jurídica inteligente
 Venezuela | +1 (305) 890 29 82

Esperé 2 meses para reparar mi lavadora

Document Citado por Relacionados
Vincent

Todos los fines de semana Emiliana Arismendi y sus dos hijos adolescentes transportaban dos maletas repletas de ropa sucia a la casa de su madre para poder lavarla. Durante dos meses repitieron la misma rutina.Mientras tanto Eric Silva, téc nico en reparación de electrodomésticos, buscaba sin éxito los repuestos del artefacto para lavar la ropa.Aunque Arismendí y su ma dre son vecinas de la misma calle, a los adolescentes les molestaba tener que dejar sus actividades para ayudar a llevar la carga hasta la casa de la abuela. A ella le parecía una pérdida de tiempo tener que esperar allí para cambiar la carga de ropa a la secadora una y otra vez, con otros asuntos pendientes por hacer.Esperé dos meses para que encontraran los repuestos y pudieran reparar mi lavadora, indicó Arismendi. El electrodoméstico tiene solo cuatro años, pero ya no tiene la misma calidad de los de antes. No duran nada, dijo.El técnico tuvo que conseguir la bomba de agua, el tensor de la correa, la correa del motor y el resorte del tensor. Recorrió las ventas de repuestos durante varias semanas hasta que reunió todo lo que necesitaba.Yo lo llamaba todos los lunes para saber cómo iba la búsqueda y hasta llegué a pensar que era un incompetente. Le pedí los teléfonos de los distribuidores y averigüé lo que sucedía: no contaban con el repuesto, expresó Arismendi.En vista del retraso en la repa ración y de los inconvenientes familiares que esto le causaba pensó en comprarse una lavadora nueva y salió a ver precios en varios establecimientos del centro y del este de Caracas.Relató que las tiendas que visitó no disponían de inventario de lavadoras ni de otros productos de línea blanca. Los vendedores le informaron que terminaron el año sin mercancía y no sabían cuándo la repondrían. No me quedó otra opción que esperar, con...

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

Búsquedas relacionadas:

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR