¿La foto?

1Si alguna certidumbre tiene consenso en el complejo universo de la comunicación social es el valor de la credibilidad del medio de comunicación. Internet ha transformado la manera como los ciudadanos accedemos a la información y ha fracturado el paradigma de la producción y control vertical de las informaciones: gracias a las redes sociales los ciudadanos dejamos de ser meros receptores de información y somos, potencial y efectivamente, productores y emisores. En medio del océano de mensajes en el que navegamos diariamente, el elemento fundamental es la credibilidad del emisor, la confianza que depositamos en que quien nos comunica algo merece ser creído. Desde el punto de vista de la co municación este es el problema relevante en relación con la reciente publicación de la foto que el periódico El País presentó como: Presidente Chávez intubado en un hospital. La fotografía, publicada en primera plana, resultó ser falsa y este grave error erosiona la credibilidad de un medio tan prestigioso como el diario español. La anécdota sobre cómo se accedió a la foto y las peripecias que conducen a su publicación resultan intrascendentes porque no iluminan lo esencial: el diario no logró verificar la autenticidad de la fotografía y en tal circuns tancia debió prevalecer su compromiso con sus lectores. Falló, y es la audiencia la que puede cobrar esa falta. 2. El Gobierno venezolano reaccionó y en su habitual tono grandilocuente y pendenciero amenazó con una demanda a El País. La Asamblea Nacional de Venezuela por su parte emitió un acuerdo de rechazo a la publicación de la tristemente célebre fotografía. Pero en medio de la alharaca, nos distraemos de por lo menos dos problemas sustanciales. En primer lugar, el escándalo que genera la falsa foto del teniente coronel Chávez distrae la atención de un grave problema de mayor envergadura como lo es la usurpación de poder que se deriva de la ausencia efectiva de Chávez, no reconocida por el Gobierno casi dos meses tiene hospitalizado el presidente Chávez en un hospital de La Habana y de la imposibilidad de su juramentación que ha dado origen a la muy cuestionada jurisprudencia de la continuidad administrativa. En segundo lugar, sin duda el problema de fondo, donde convergen lo político con lo comunicacional: la opacidad y manipulación de la información sobre la enfermedad de Hugo Chávez, para muchos venezolanos, secuestrado por los hermanos...

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