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Regala Regalón busca masificar uso de la gift card en el país

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Vincent

La masificación de los usuarios de Internet y la comodidad que representa para algunas personas realizar trámites en línea, fue lo que motivó a los jóvenes venezolanos Samuel Hayón, Jesús Varela y Mike Honik, a concretar la idea que tenían desde comienzos de 2012: crear unas tarjetas de regalo vía web que al momento de la compra se cargarán con un monto determinado. Las gift card a nivel mundial siempre han sido la mejor manera de regalar, pero aquí en el país nadie había dado con una forma de generalizarlo y hacerlo atractivo tanto para las tiendas como para los usuarios. Nos surgió la idea de hacerlo con una página web porque nos pareció una excelente oportunidad para traer un concepto que ya existe, pero adaptado al mercado venezolano, señala Jesús Varela, uno de los socios de la empresa. La web www.regalaregalon.com comenzó a operar en diciembre de 2012 y es una página que brinda a los usuarios la posibilidad de comprar un monto de dinero en una tienda o en una marca específica y obsequiar la tarjeta para que quien la reciba consuma el monto en los artículos que desee. Es positivo tanto para el que compra el regalo como para el que lo recibe. El que compra lo hace desde su casa, con comodidad y tranquilidad y la persona a la que se lo regalan tiene la facilidad de ir a comprar lo que quiera. No se corre el riesgo de que no guste lo que obsequias, añade Samuel Hayón, otro de los directivos. Sin embargo, y pese a las ven tajas que ofrece la empresa, los socios han tenido que enfrentarse a grandes retos: por un lado, hacer que las marcas y las tiendas compren el concepto y decidan trabajar con ellos; y por el otro, ganarse la confianza de los clientes para que inviertan en los regalones como denominan las tarjetas de regalo-. En el caso de las marcas y las tiendas, aunque existe el temor lo ven como algo novedoso y les gusta la idea. Tenemos un concepto de venta que favorece mucho al comercio y no tienen nada que perder, en su mayoría aceptan trabajar con nosotros. Ya contamos con el respaldo de marcas grandes que están alrededor del mundo, como Tommy Hilfiger, Nine West y iStore, detalla Varela. La estrategia de los directivos para captar clientes está enfocada en garantizar seguridad en las transacciones. En Venezuela como en otras partes del mundo el miedo de comprar por Internet es ser víctima de una estafa. Pero nuestro principal socio es BanCaribe que nos da toda la plataforma de seguridad de la página, aparte tenemos certificado SSL...

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