¿Qué tan efectivo es un anuncio en Facebook?
Facebook ha forjado un ne gocio publicitario que factura US$ 3.000 millones al año persuadiendo a anunciantes a que compren nuevas formas de anuncios diseñadas para generar entusiasmo en torno a sus marcas. Sin embargo, algunas empresas con grandes presupuestos para publicidad se preguntan si le están sacando provecho a su dinero. La duda persiste en momentos en que banqueros y potenciales inversionistas tratan de calcular el valor de Facebook con miras a su salida a bolsa el 18 de mayo, según fuentes cercanas. El jueves, la empresa fundada por Mark Zuckerberg anunció que planea un rango de precio de entre US$ 28 y US$ 35 para su acción. Los ejecutivos de Facebook empezaron una serie de presentaciones ante grandes inversionistas para dar a conocer el potencial de la empresa. La pregunta sobre Facebook y muchos de los medios sociales es: `¿qué obtenemos a cambio de nuestro dinero??, dice Michel Sprague, vicepresidente de marketing de la división norteamericana de la automotriz Kia Motors Corp. El fabricante surcoreano ha anunciado en Facebook desde 2009 y planea incrementar su gasto en publicidad en el sitio. Aunque crear conciencia de marca en un sitio web con 900 millones de usuarios es valioso, Sprague reconoce que no sabe con certeza si un consumidor ve mi aviso y si eso, en última instancia, lleva a la venta de un nuevo vehículo. Las inquietudes de Kia y otros anunciantes subrayan las dificultades de medir los resultados de las nuevas formas de publicidad en las redes sociales. Google Inc. y Yahoo Inc. ven den en sus sitios publicidad gráfica tradicional y relacionada a búsquedas. Facebook también ofrece anuncios basados en imágenes y textos, pero promociona nuevos métodos que no han sido probados completamente. El año pasado, por ejemplo, Fa cebook lanzó una función de historias patrocinadas que permite a los anunciantes reproducir los comentarios positivos de la gente en la columna de últimas noticias de su sitio para destacarlos. Los anunciantes pagan una tarifa en función de las impresiones, o vistas que registran las entradas. Mientras que en Google y en Yahoo los compradores de publicidad pueden hacer un seguimiento directo de los anuncios, Facebook en general no permite sondeos de terceras partes en su sitio ni tampoco avisos acompañados de cookies, software que rastrea lo que hace la gente en línea después de ver un anuncio. Recientemente, Facebook mostró que sus ingresos publicitarios no siempre aumentan. La compañía informó...
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