Cómo ser útil en una emergencia

"Conservar la calma y tratar de pensar en frío es indispensable para poder tomar buenas decisiones", explica Javier Castillo, bombero metropolitano de Caracas. Los expertos admiten en que se dice fácil, pero no siempre es así. "Si se tratara de un ser querido, es natural que uno se asuste mucho, pero toca respirar hondo y evitar caer en pánico", dice Alfredo Saldeño, médico emergenciólogo del Hospital Militar. Mientras se afronta la emergencia, es indispensable pedir ayuda especializada. "Incluso antes de lanzarse al agua a sacar a un ahogado o ayudar a alguien que se desmayó con un golpe, es importante que alguien llame al mismo tiempo al 171: si uno está ocupado tratando de controlar la situación, siempre hay otro asomado que puede hacerlo. Si es una persona que se impresiona o se abruma muy rápido, pedirle que vaya a hacer esa llamada le da oficio y le permite ayudar a su manera", dice Ángel Márquez, director de Socorro de la Cruz Roja Venezolana. "En una emergencia los primeros minutos son preciosos y así se gana tiempo para el rescate. Si uno no logra estabilizar a esa persona o no sabe cómo hacerlo, al menos ya la ayuda viene en camino". Castillo indica que el próximo paso es revisar las condiciones de la víctima y verificar que respire, que tenga pulso y que su temperatura no se desplome para evitar un estado de shock. "No hay que transmitirle pánico; más bien hay que tener tacto en lo que se le dice", señala. "La víctima busca en ese rescatador provisional un reflejo de cómo está: si nos descomponemos, hacemos sentir más indefensa a la víctima y la agitamos más; por eso hay que mantenerse ecuánime", agrega Márquez. "Si uno nota que es una persona muy nerviosa, se le podría decir alguna mentirita blanca si intuimos que eso va a ayudar, pero más que decirle que no pasó nada, hay que mantenerla informada de lo que se haya hecho para ayudarla, acompañarla tanto como se pueda y repetirle que esté tranquila, que el auxilio ya viene en camino". A continuación, los expertos ofrecen sus consejos para algunas de las emergencias más frecuentes: Infarto y ACV. Un infarto se identifica por un dolor que aprieta en el lado izquierdo o en el centro del pecho, que a veces se irradia hasta el brazo. "Se puede acompañar por falta de aire, sudoración y ansiedad. Hasta la gente que suele tener dolores por gases tiende a notar que se trata de un dolor distinto. Requiere un traslado inmediato", indica Saldeño. "Uno puede llamar al médico tratante y...

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