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Zapatos y celulares son las pertenencias que más caen en los rieles del Metro

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Vincent

En el ajetreo del Metro se puede perder algo más que la paciencia. La brisa que trae consigo el tren indica a los usuarios que es el momento de agolparse detrás de la raya amarilla para entrar en el vagón. Se forma el barullo e, inevitablemente, algún objeto termina en los rieles.A Pedro Antonio Pérez no se le olvida el día que dejó caer un cheque en la vía: Fue el 20 de julio del año pasado. Yo tenía mis ahorros en el Banco Federal, y ese día me llamaron de la Junta Liquidadora para darme el cheque. Recibido el pago, Pérez se dirigió al Metro y la brisa le jugó una mala pasada en la estación Altamira. El sobre, en el que tenía el cheque y las fotocopias de todos los documentos, cayó entre los rieles. Enseguida busqué a un operador y pasaron como dos o tres trenes mientras buscaban el implemento para recogerlo. Era una especie de vara. Al final recuperaron el sobre, pero el cheque no estaba adentro.Buscarlo implicaba un se gundo procedimiento. Esta vez, cuando el sistema hubiese concluido el horario comercial. No podía esperar tanto, así que tuve que regresar a la oficina y anularlo. Todavía no me lo han pagado.Procedimiento fijo. El Metro de Caracas tiene un protocolo para recuperar los objetos caídos en la vía. En promedio, el sistema reporta 21 casos diarios de esos eventos. Zapatos y celulares son los que con más frecuencia terminan en los rieles.Azaide Labrador dejó caer un suéter cuando corría para alcanzar un tren. La fuerza de gravedad también tumbó su ánimo cuando no pudo subir al vagón. Buscó a una operadora y debió esperar cerca de media hora hasta que la empleada y otro trabajador del Metro se pusieron unos chalecos anaranjados. Uno de ellos se paró en un extremo del andén y utilizó una bandera para hacer señas al conductor del tren que llegaba a la estación.La operadora tomó la pértiga y recogió el suéter.La inmediatez en la recupe ración del objeto depende de la reacción del usuario, que debe acudir a un operador y hacer la notificación. Si el objeto está cerca y puede ser recuperado inmediatamente, el Cen tro de Control de Operaciones notifica a los trenes en circulación y se procede a...

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