¿Cómo creo que me miran? Una reflexión sobre las imágenes atribuidas y asumidas en Trabajo Social

AutorMaribel Martín Estalayo, Mercedes Muriel Saiz, Maribel Nebreda Roca
CargoDoctora en Trabajo Social. Vicedecana de Estudiantes y profesora del Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales de la Universidad Complutense de Madrid. / Licenciada en Periodismo y Graduada en Trabajo Social por la Universidad Complutense de Madrid. Becaria de formación especializada de la Universidad Complutense de Madrid. / Graduada...
Páginas152-174
Marn Estalayo, Muriel Saiz y Nebreda Roca / ¿Cómo creo que me miran? Una reflexión sobre las imágenes
atribuidas y asumidas en Trabajo Social
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Interacción y Perspectiva Dep. Legal ppi 201002Z43506
Revista de Trabajo Social ISSN 2244-808X
Vol. 9 No2 pp. 152 - 174 Copyright ©
2019
Enero-junio
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
¿Cómo creo que me miran? Una reflexión sobre las imágenes
atribuidas y asumidas en Trabajo Social
Martín Estalayo Maribel * Muriel Saiz Mercedes ** Nebreda Roca Maribel ***
Resumen
El artículo que se presenta es una invitación a reflexionar sobre las imágenes que se
intercambian las trabajadoras sociales y los diferentes interlocutores que entran en
contacto directa o indirectamente con la profesión. A través del discurso obtenido
durante la realización de una investigación cualitativa con 44 profesionales del área
geográfica de Madrid (España), se analiza cómo dicho intercambio afecta a la
configuración identitaria del colectivo profesional. Entre las imágenes que los sujetos
de intervención, la ciudadanía, los medios de comunicación, otras profesiones y las
instituciones les atribuyen y las que las trabajadoras sociales asumen como propias y
comunican existe un amplio, complejo y posible espacio para el (des) entendimiento.
Una de las ideas principales que se desprende del análisis es que las profesionales
quieren ser identificadas por esas otras tareas que corresponden a una valoración
mayor y diferente que la de la gestión de recursos y prestaciones económicas.
Palabras clave: imágenes; Trabajo Social; identidad; subjetividad; reconocimiento
Recibido: 30/07/2018 Aceptado: 30/06/19
*Doctora e n Trabajo Social. Vicedecana de Estudiantes y profesora del Departamento de Trabajo Social y
Servicios Sociales de la Universidad Complutense de Madrid. Correo electrónico: mmestalayo@ucm.es
** Licenciada en Periodismo y Graduada en Trabajo Social por la Universidad Complutense de Madrid.
Becaria de formación especializada de la Universidad Complutense de Madrid. Correo electrónico:
mm.muriel@ucm.es
*** Graduada en Trabajo Social. Profesora del Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales de la
Facultad de Trabajo Social de la Universidad Complutense de Madrid. Correo electrónico: mnebreda@ucm.es
Interacción y Perspectiva. Revista de Trabajo Social Vol. 9 No 2/julio-diciembre, 2019
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Abstract
How do I think I'm look at? A reflection on the attributed and assumed
images in Social Work
The following article is an invitation to reflect on the images exchanged amongst social
workers and the different interlocutors who come in direct or indirect contact with the
profession. Through the discussions had during the execution of a qualitative research
with 44 professionals within the geographical area of Madrid (Spain). It is possible to
analyse how said exchange -amongst social workers and interlocutors- affects the
identity configuration of this professional collective. Amongst the images attributed to
social workers by intervention subjects, citizens, the media, other professions and
institutions, and the images that social workers assume as their own and
communicate, there exists an ample, complex and possible space for
(miss)understanding.One of the main ideas gathered as a result of this analysis is that
social workers want to be identified by all those other tasks which correspond to a
higher regard and which are different to resource management and financial benefits.
Keywords: images; Social Work; identity; subjectivity; recognition/acknowledgment
Introducción
Las preguntas en torno a la identidad en Trabajo Social en ocasiones son el
resultado de las imágenes, comunes y disonantes, que se generan en los distintos
espacios en los que transita el colectivo profesional y la manera y/o el contexto en el
que se establece esa identificación. O, dicho de otro modo, el re-conocimiento (valor y
conocimiento) de la profesión se asienta en el diálogo cotidiano que se establece entre
las trabajadoras sociales
1 y sus diferentes interlocutores: la ciudadanía/usuaria, los
otros profesionales y disciplinas, la sociedad, los medios de comunicación y las
instituciones.
Hay diversas formas de atender esta cuestión de la identidad y el reconocimiento
del Trabajo Social. Por ejemplo, el profesor José Vicente Pérez Cosín (2005) estudió las
representaciones sociales del Trabajo Social y del Sistema de Servicios Sociales a
partir de una encuesta al público valenciano (España) que visionaba la serie Raquel2
busca su sitio. Y quiso comprobar si los mass media lograban modificar las imágenes
pre-existentes y la percepción que de las trabajadoras sociales se tenía.
En cambio, en el trabajo de investigación en el que nos apoyamos, complementario
al anterior, el discurso que se analiza parte de las percepciones de las propias
profesionales de Trabajo Social y de la interpretación subjetiva que realizan a partir de
las imágenes que otros les atribuyen. Por ello, las preguntas que abordaremos a lo
1 En femenino por ser significativamente mayoritario en el contexto español.
2 Única serie televisiva de la profesión en España, puesta en marcha con la colaboración y asesoramiento del
Consejo General de Trabajo Social en el año 2000

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