Democracia, comunicación y ciudadanía (Un estudio de opinión pública)
| Autor | Elda Morales, Ana Irene Méndez |
| Cargo | Universidad del Zulia-Venezuela/Universidad del Zulia-Venezuela |
| Páginas | 63-86 |
Democracia, Comunicación
y Ciudadanía
(Un estudio de opinión pública)*
Elda Morales**
y Ana Irene Méndez***
Resumen
La encuesta de que da cuenta este artículo se fundamenta en una
investigación teórica sobre las vertientes contemporáneas acerca de democracia y
comunicación política en América Latina. Los hallazgos que integran la base
conceptual de ese estudio se midieron empíricamente en una encuesta realizada
entre la población del Estado Zulia, Venezuela. Se examinan las opiniones de
los ciudadanos sobre la democracia y sus instituciones; sus calificaciones acerca
de la democracia y la dictadura; las influencias de personas y de medios de
comunicación en la formación de las opiniones políticas; el interés en política y
la visión que tiene el ciudadano sobre el ejercicio de los derechos políticos. El
estudio también indaga la credibilidad y confianza en las instituciones
democráticas y la percepción y conducta de participación.
Palabras claves: democracia, ciudadanía, dictadura, comunicación política, participación.
Democracy, Communication and Citizenship
(A Public Opinion Poll)∗
Abstract
The political opinion poll here reported is based on a previous theoretical research on Latin
American current studies on democracy and political communication. Conceptual findings of that
* Este artículo es un avance del Proyecto de Investigación “Democracia, Política y Comunicación en América Latina –
Caso Venezolano (1968-2000)” financiado por el Consejo de Desarrollo Científico y Humanístico (CONDES) de la
Universidad del Zulia.
** Elda Morales, Magister en Ciencia Política, de la Universidad del Zulia, ha sido profesora de Sociología de la
Comunicación, de Investigación de la Comunicación y de Diseño de Proyecto del Departamento de Investigación, de
la Escuela de Comunicación Social de la Facultad de Humanidades y Educación de la Universidad del Zulia. E-mail:
eldamorales02@cantv.net, teléfonos 58 261 7596259 y 58 261 7530283.
*** Ana Irene Méndez, Magister en Comunicación de la Universidad del Cornell, ha sido profesora de Opinión Pública,
de Teoría de la Comunicación, de Métodos Cuantitativos Aplicados a la Investigación de la Comunicación y Técnicas
de Investigación, del Departamento de Investigación de la Escuela de Comunicación Social. E-mail:
aimendezp65@cantv.net, teléfonos 58 261 7596259 y 58 261 7433106
Cuestiones Políticas Nº 27, Julio-Diciembre 2001, 63 – 86
EPDP-Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas –LUZ
ISSN 0798-1406 ~ De
p
ósito le
g
al
pp
. 198502ZU132
64
research were empirically measured among Venezuelan Zulia state population during June 2000.
Opinion on Venezuelan democracy was measured; people´s perceptions of democracy and
dictatorship were compared. How other people and media shape political opinion was also
examined. Citizen interest in politics and his/her vision on the exercizing of political rights was
brought into question. Credibility and trust on democratic institutions were measured along with
participatory behavior.
Key words: polítics, democracy, citizenship, dictatorship, political communication,
participation.
1.- Introducción
La democracia sigue ocupando un lugar privilegiado no sólo en el interés teórico de los
especialistas en ciencia política, sino que es un tema para el debate y la deliberación pública. Hoy
como nunca antes en Venezuela el ciudadano vuelve su interés a la política. La abundancia
informativa obliga al espectador de los medios de comunicación a renovar sus códigos de
interpretación, frente al fenómeno político atrapado por la seducción de la imagen audiovisual, y
por la particular crítica discursiva reproducida en los amplios espacios de la gran prensa.
Evaluar si el discurso de los líderes políticos1 influye en la opinión del ciudadano sobre la
democracia y la política, constituye una de las premisas esenciales de esta investigación, y plantea el
reto de construir una doble vertiente2 para la discusión teórica sobre el papel que cumple la
comunicación como eje de intermediación en lo procesos democráticos.
Por ello es necesario analizar cómo el ciudadano también percibe los signos de un fenómeno
puesto en escena por el discurso teórico: la distancia entre la democracia real y la democracia
deseable. Desde distintos enfoques influyentes en América Latina (liberal, conservador,
posmoderno) se proyecta una concepción de la democracia entendida por sus procedimientos y no
por su rendimiento. De hecho, si bien se reconoce que en la mayoría de los países de la región
existen sistemas democráticos-representativos, estos se alejan cada día más de un proceso de
transformación; se reproduce como única realidad posible, lo existente, la democracia sin futuro
(Lander, 1995:171).
Cobra cada vez mayor validez la opinión del ciudadano, quien debe ser sujeto activo de este
proceso de reconstrucción de la idea de democracia, lo que significa retomar con fuerza la
necesidad de un cambio de rumbo, la reconquista de una nueva idea de democracia, divorciada de
un presente sin alternativas y cercana a la democracia con visión de futuro, valorada desde una
perspectiva real, interesada: la del ciudadano.
2.- Metodología
Para evaluar el impacto que tienen los procesos comunicativos en la formación de la opinión
del ciudadano sobre la democracia se aplicó una encuesta por muestreo en el Estado Zulia.
1 Ver Morales y Méndez (2000) y Méndez y Morales (2001)
2 Una doble vertiente que define: a) la reconstrucción de la política vista desde la cultura mass-mediática; b)la práctica comunicativa como nueva
racionalidad que crea el espacio para el ejercicio de la ciudadanía política y civil plena.
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