Factores socio-psicológicos que afectan al desgaste profesional de los trabajadores sociales
| Autor | Irina Aleksandrovna Zaitseva, Alexander Yevgenyevich Krikunov |
| Cargo | Candidato a Ciencias Políticas, jefe del Departamento de Filosofía y Ciencias Sociales, Universidad Estatal de Bunin Yelets, Yelets, Rusia. / Doctor en Ciencias Pedagógicas, Profesor del Departamento de Filosofía y Ciencias Sociales, Universidad Estatal de Bunin Yelets, Yelets, Rusia. |
| Páginas | 136-149 |
Aleksandrovna y Yevgenyevich K / Factores socio-psicológicos que afectan al desgaste profesional de los
trabajadores sociales
136
Interacción y Perspectiva Dep. Legal pp 201002Z43506
Revista de Trabajo Social ISSN 2244-808X
Vol. 12 No2 136-149pp. Copyright © 2022
Julio-diciembre
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
Factores socio-psicológicos que afectan al desgaste profesional de los
trabajadores sociales /DOI: 10.5281/zenodo.7114581
Irina Aleksandrovna Zaitseva *, Alexander Yevgenyevich Krikunov **
Resumen
El objetivo del artículo es establecer el nivel de agotamiento profesional y evaluarlo en
el contexto de las características socioprofesionales de los trabajadores sociales en
Rusia. Las características cuantitativas del problema estudiado se examinan utilizando
el método de encuesta en forma de cuestionarios formalizados y pruebas. Los autores
parten de la idea de que la profesión de trabajador social, que presupone el contacto
directo con personas en situaciones vitales difíciles, es claramente uno de los trabajos
más propicios para el desarrollo del síndrome de desgaste profesional y así lo considera
la sociedad. El bajo nivel salarial combinado con la fuerte carga emocional son factores
que contribuyen a la desorganización profesional del trabajador. Se constata que, en las
condiciones específicas de Rusia, las características generales de los trabajadores
sociales suponen no sólo el deseo de continuar la actividad profesional dentro de la
especialidad elegida, sino también un porcentaje relativamente bajo de personas, en las
que se puede encontrar un alto grado de burnout profesional.
Palabras clave: trabajador social, agotamiento, estrés, actividad profesional.
Abstract
Socio-psychological factors affecting professional burnout among social
workers
The aim of the article is to establish the level of professional burnout and assess it in the
context of social-professional characteristics of social workers in Russia. The quantitative
characteristics of the studied problem are examined using the survey method in the form
of formalized questionnaires and testing. The authors proceed from the notion that the
profession of a social worker, which presupposes direct contact with people in difficult
life situations, is clearly one of the jobs that are the most conducive to the development
of professional burnout syndrome and is viewed by society as such . Low pay grade
combined with severe emotional load serve as factors contributing to the professional
disorganization of a worker. It is found that in the specific conditions of Russia, the
general characteristics of social workers assume not only a desire to continue
professional activity within the chosen specialty but also a relatively low percentage of
people, in whom a high degree of professional burnout can be found.
.
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