La resiliencia en directivos de organizaciones educativas religiosas

AutorRosalva Teyes , Carlos Quiva, Diuver Martínez, Ángel Luengo, Kellys Calderón
CargoProfesora Asociada, Facultad de Ingeniería, Centro de Orientación. Universidad del Zulia, Maracaibo, Venezuela. / Profesor de la Universidad Cecilio Acosta. Tribunal Eclesiástico asesor. Sacerdote en Iglesia Santa María niña, Maracaibo, Venezuela. / Asesor Pastoral Juvenil Arquidiócesis de Maracaibo, Venezuela. Sacerdote Parroquia Universitaria...
Páginas117-132
Interacción y Perspectiva. Revista de Trabajo Social Vol. 10 No 2 / julio-diciembre, 2020
117
Interacción y Perspectiva Dep. Legal ppi 201002Z43506
Revista de Trabajo Social ISSN 2244-808X
Vol. 10 No2 pp. 117-133 Copyright © 2020
Julio-Diciembre
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
LA RESILIENCIA EN DIRECTIVOS DE ORGANIZACIONES EDUCATIVAS
RELIGIOSAS
Rosalva Teyes * Carlos Quiva ** Diuver Martínez *** Ángel Luengo ****
Kellys Calderón *****
Resumen
La presente investigación tuvo por objetivo analizar la resiliencia en los directivos de
las organizaciones educativas religiosas del Estado Zulia. Venezuela. Colegio La
Epifanía, La Merced, Luso Venezolano y La Presentación. El estudio Se fundamentó en
la teoría de Henderson Grotberg (1995, 2006) para medir los factores de resiliencia.
Esta investigación está enmarcada dentro del paradigma positivista con una
metodología cuantitativa de tipo descriptivo, desarrollada bajo un diseño de campo. La
medición se realizó a través de los cuestionarios creados por los autores, uno para
directivos y otro para los docentes, con 46 ítems o proposiciones con una escala de
respuestas tipo Liker, La confiabilidad se realizó mediante el coeficiente Alfa Crombach
de 0.970 en el cuestionario de los docentes y una confiabilidad de 0,862; para el
cuestionario de los directivos; puntuados en un nivel de confiabilidad muy alta. La
muestra estuvo constituida 12 directivos y 25 docentes de educación primaria. Entre
los resultados se encontró que los directivos poseen en un rango alto factores externos
(Dimensión yo tengo), es decir relaciones externas que le ayuda a salir adelante en las
situaciones adversas, y también poseen factores internos en un alto grado las
capacidades sociales e interpersonales (yo puedo) y fortalezas internas (yo soy) que
aplican cuando se encuentran ante sucesos desfavorables. Los directivos poseen
capacidades sociales e interpersonales para resolver conflictos, pedir ayuda,
comunicarse con asertividad, creativos para enfrentar las adversidades, sin embargo,
en la percepción de los docentes esta dimensión está desarrollada mediamente en el
personal directivo.
Palabras clave: Resiliencia, Asociación Venezolana de Escuelas Católicas, Factores de
Resiliencia, Directivos.
Abstract
Resilience in principals of religious educational organizations
The objective of this research was to analyze the resilience of the principals of religious
educational organizations in Zulia State. Venezuela. La Epifanía School, La Merced,
Luso Venezolano and La Presentación. The study was based on Henderson Grotberg's
theory (1995, 2006) to measure resilience factors. This research is framed within the
positivist paradigm with a descriptive quantitative methodology, developed under a
field design. The measurement was carried out through questionnaires designed by the
authors, one for principals and another for teachers, with 46 items or propositions with
Teyes, Quiva, Martínez, Luengo y Calderón / la resiliencia en directivos de organizaciones educativas
religiosa
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a Liker-type response scale. Reliability was performed using the Alpha Crombach
coefficient of 0.970 in the questionnaire. of the teachers and a reliability of 0.862; for
the principals questionnaire; rated at a very high level of reliability. The sample
consisted of 12 directors and 25 primary school teachers. Among the results, it was
found that managers have external factors in a high range (I have dimension), that is,
external relationships that help them to get ahead in adverse situations, and also have
internal factors to a high degree social and interpersonal capacities (I can) and internal
strengths (I am) that apply when faced with unfavorable events. Principals have social
and interpersonal capacities to resolve conflicts, ask for help, communicate assertively,
and creatively to face adversity, however, in the teachers' perception, this dimension is
developed in the middle of the managerial staff.
Keywords: Resilience, venezuelan association of catholic schools, resilience factors,
principals
Recibido: 25/10/2020 Aceptado: 16/11/2020
* Profesora Asociada, Facultad de Ingeniería, Centro de Orientación. Universidad del Zulia, Maracaibo,
Venezuela. rteyes@hotmail.com . rteyes2710@gmail.com
**Profesor de la Universidad Cecilio A costa. Tribunal Eclesiástico asesor. Sacerdote en Iglesia Santa María
niña, Maracaibo, Venezuela. padrecarlosquiva@gmail.com
***Asesor Pastoral Juvenil Arquidiócesis de Maracaibo, Venezuela. Sacerdote Parroquia Universitaria.
Universidad del Zulia, Venezuela. dvdiuverma@hotmail.com
****Sacerdote en la Misión de Guana, la Guajira, Zulia, Venezuela. angelluengo1981@gmail.com
***** Psicóloga escolar, comunidad del Cesar, Colombia. Kellycalderon2015@gmail.com
1.- Introducción
Toda organización requiere una constante evaluación de su desempeño, más aún
cuando se trata de organizaciones que tienen como fin la gerencia del capital humano,
donde se promueve la formación de estudiantes con criterios de visión integral, con
valores como eje transversal en cada uno de los saberes, donde los directivos y
docentes tiene un rol transformador, un rol de asumir los cambios que la sociedad va
exigiendo para poder mantenerse en la vanguardia educativa. Estos cambios se ven
disminuidos por el deterioro socio económico del país visibilizado en el déficit
presupuestario, darle respuesta a los estudiantes y padres de familia que se sienten
desmotivados para seguir estudiando por la cantidad de situaciones críticas que cada
uno experimenta en el proceso socio histórico de Venezuela.
Ante estas adversidades los gerentes de las organizaciones deben buscar
soluciones eficientes que les permita superar las dificultades alineados con el propósito
y filosofía de sus colegios. Significa entonces asumir el compromiso de enfrentar
múltiples desafíos y adaptarse constantemente a desempeñar su rol en un contexto
inmerso en la multiculturalidad, globalización y nuevas tecnologías, dimensiones claves
en la sociedad del conocimiento. Esta situación de riesgo de los directivos amenaza el

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