El sistema de limitaciones y luchas en la educación a distancia en luz en el contexto de Covid-19 en Venezuela

AutorAna Castellano, Jorge Daniel Hinestroza
CargoUniversidad del Zulia. Centro de Investigaciones de Trabajo Social. Maracaibo- Venezuela. / Universidad del Zulia. Auxiliar de investigación
Páginas61-89
Interacción y Perspectiva. Revista de Trabajo Social Vol. 11 No 1 / julio-diciembre, 2020
61
Interacción y Perspectiva Dep. Legal ppi 201002Z43506
Revista de Trabajo Social ISSN 2244-808X
Vol. 11 No1 61-89 pp. Copyright © 2021
enero-junio
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
EL SISTEMA DE LIMITACIONES Y LUCHAS EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA EN
LUZ EN EL CONTEXTO DE COVID-19 EN VENEZUELA*
Ana María Castellano ** Jorge Daniel Hinestroza ***
Resumen
Basados en la competencia de Investigación que sustenta el Trabajo Social, hemos
realizado un estudio, cuyo objetivo es interpretar los significados que los estudiantes de
la Universidad del Zulia (LUZ), Maracaibo, Venezuela, le asignan a la educación a
distancia en el contexto de coronavirus COVID-19 y la cuarentena social. Se recurre a la
orientación cualitativa y se utiliza la Teoría Fundamentada en los Datos. Los resultados
arrojan que cuando este tipo de educación se lleva a cabo en un país, cuyo gobierno no
garantiza el funcionamiento de la plataforma requerida para su desarrollo esto conduce
a aprendizajes no óptimos y a una inversión de esfuerzos innecesarios. Se concluye que
las carencias y las deficiencias presentes en el país ralentizan los aprendizajes. Esto
puede conceptualizarse como el Sistema de Limitaciones y Lucha (SL=S4+C3), en la
que se destacan las S y las C, es decir las carencias y obstáculos que predomina en
Venezuela como parte de una educación a distancia.
Palabras clave: Educación a distancia, Investigación Cualitativa, Teoría Fundamentada
en los Datos, COVID-19, cuarentena social.
Abstract
THE SYSTEM OF LIMITATIONS AND STRUGGLES IN DISTANCE EDUCATION IN
LUZ IN THE CONTEXT OF COVID-19 IN VENEZUELA
Based on the Research competence that sustains Social Work, we have carried out a
study whose objective is to interpret the meanings that students from the University of
Zulia (LUZ), Maracaibo, Venezuela, assign to distance education in the context of COVID-
19 coronavirus and social quarantine. Qualitative orientation and Grounded Theory are
used. The results show that when this type of education is applied in a country which
government does not guarantee the operation of the platform required for its
development, the situation can be translated to a non-optimal learning and an
investment of unnecessary efforts. It is concluded that the shortcomings and deficiencies
present in the country slow down learning. This can be conceptualized as the System of
Limitations and Struggle (SL = S4 + C3), in which the S and Cs stand out, that is, the
deficiencies and obstacles that predominate in Venezuela as part of distance education.
Keywords: Distance education, Investigation, Qualitative orientation, Grounded
Theory, COVID-19, social quarantine
Recibido: 16/09/2020 Aceptado: 30/04/2021
* Centro de Investigaciones en Trabajo Socia de la Universidad del Zulia. Facultad de Ciencias Jurídicas y
Políticas. Proyecto: Educación a distancia en medio de la pandemia causada por el Corononavirus-COVID-19.
Castellano e Hinestroza / El sistema de limitaciones y luchas en la educación a distancia en LUZ en el
contexto del covid-19 en Venezuela
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** Universidad del Zulia. Centro de Investigaciones de Trabajo Social. Maracaibo- Venezuela. Correo
electrónico: castellano.anamaria@gmail.com
*** Universidad del Zulia. Auxiliar de investigación. Correo electrónico: jdanielhcm@gmail.com
1.- Introducción
Uno de los pilares fundamentales de Trabajo Social es la investigación. De hecho,
nuestra acción profesional descansa sobre esa columna, pues el estudio, la
interpretación de realidades y de significados han permitido la acción profesional desde
una base científica. De allí, que la Competencia General de la Universidad del Zulia
contemplada en la Estructura Curricular de la Escuela de Trabajo Social de LUZ, define
la Investigación como la
…capacidad para plantear procedimientos reflexivos y sistemáticos que
posibilitan el manejo de hechos y fenómenos, que permiten conocer la
realidad por medio de la observación, la descripción, la explicación y la
predicción, preparando el camino para cambios y transformaciones del
entorno, por medio de una actitud crítica y honesta, con valores y
principios que inspiren y guíen la acción (Reforma Curricular de la
Escuela de Trabajo Social, 2014: 105).
Se impone en toda la carrera y en nuestro ejercicio, la investigación como
impulsora de acciones profesionales. Incluso, como docentes forjadores de profesionales
en Trabajo Social nos compete estar atentos a los cambios que acontecen en el país y
en el mundo. Así que frente a una realidad que se ha impuesto y que a algunos (casi
todos) nos ha tomado por sorpresa resulta indispensable que abordemos temas de
actualidad, como es el caso, del fenómeno de coronavirus-COVID-19 vinculado con las
perspectivas que al respecto manejan nuestros estudiantes.
Basados en esa competencia que sustenta la formación en la Escuela de Trabajo
Social de la Universidad del Zulia-Venezuela, hemos conducido una investigación que se
propuso como objetivo: Interpretar los significados que los estudiantes de la Universidad
del Zulia le asignan a la educación a distancia en el contexto del coronavirus COVID-19.
Está contextualizada en un país como Venezuela, concretamente en el Estado Zulia,
Maracaibo-LUZ. Se desarrolló en medio de la cuarentena social ordenada por el gobierno
nacional, en el caso del Zulia, a partir del 13 de marzo de 2020, debido a la pandemia
de coronavirus COVID-19.
Se recurre a la orientación cualitativa de la investigación y se utiliza la Teoría
Fundamentada en los Datos para elaborar, a partir de la información emergente, un
Modelo Teórico para explicar el desarrollo de la educación a distancia en un país que
presenta una profunda crisis económica y política que trastoca la vida de los
venezolanos, quienes a menudo se enfrentan al hambre, a la carencia de un sueldo digno
y a unos servicios básicos deficientes que alteran el desarrollo de su vida cotidiana.

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