Clima Organizacional y el Desempeño Laboral durante el Covid-19

AutorAna María Canales-Farah, Jorge Antonio López-Gómez, Ana Cecilia Napán-Yactayo
CargoUniversidad Científica del Sur, Lima
Páginas124-142
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Ana María Canales-Farah; Jorge Antonio López-Gómez; Ana Cecilia Napán-Yactayo
124
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i1.1217
Clima Organizacional y el Desempeño Laboral durante el Covid-19
Organizational Climate and Work Performance during Covid-19
Ana María Canales-Farah
100032044@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-6115-0497
Jorge Antonio López-Gómez
jorge.lopezg@ferreyros.com.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-0452-3402
Ana Cecilia Napán-Yactayo
anapan@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-5754-8355
Recepción: 20 de enero 2021
Revisado: 15 de febrero 2021
Aprobación: 20 de abril 2021
Publicación: 01 de mayo 2021
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Ana María Canales-Farah; Jorge Antonio López-Gómez; Ana Cecilia Napán-Yactayo
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RESUMEN
El objetivo del estudio fue determinar cuál es la relación del clima organizacional con
el desempeño laboral de los colaboradores del área de ventas en Ferreyros S.A.
durante el periodo de pandemia Covid-19 en la ciudad de Lima, 2021. Esta
investigación tuvo un enfoque cuantitativo, método no experimental del tipo
correlacional - descriptivo. La muestra estuvo conformada por el total de la población,
siendo esta de 58 colaboradores del área comercial de la empresa. En los resultados
se pudo evidenciar que existe una relación significativa entre el clima organizacional
y el desempeño laboral, es decir, a mayor percepción de que existe un buen CO,
mayor será el DL de los colaboradores.
Descriptores: Ambiente de trabajo; cambio organizacional; empresa. (Palabras
tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective of the study was to determine what is the relationship of the
organizational climate with the work performance of the employees of the sales area
at Ferreyros S.A. during the Covid-19 pandemic period in the city of Lima, 2021. This
research had a quantitative approach, a non-experimental method of the correlational
- descriptive type. The sample was made up of the total population, this being 58
employees from the company's commercial area. In the results it was possible to show
that there is a significant relationship between the organizational climate and work
performance, that is, the greater the perception that there is a good OC, the greater
the DL of the collaborators.
Descriptors: Work environment; organizational change; enterprises. (Words taken
from the UNESCO Thesaurus).

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