E-commerce y su relación con el comportamiento del consumidor de la empresa la casa artesanal
| Autor | César Luiggi Centeno-Díaz, Ana Cecilia Napán-Yactayo |
| Cargo | Universidad Científica del Sur, Lima |
| Páginas | 62-80 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
César Luiggi Centeno-Díaz; Ana Cecilia Napán-Yactayo
62
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i1.1213
E-commerce y su relación con el comportamiento del consumidor de la empresa
la casa artesanal
E-commerce and its relationship with consumer behavior of the company la casa
artesanal
César Luiggi Centeno-Díaz
luiggi.centeno.diaz@gmail.com
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0003-0224-874X
Ana Cecilia Napán-Yactayo
anapan@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-5754-8355
Recepción: 20 de enero 2021
Revisado: 15 de febrero 2021
Aprobación: 20 de abril 2021
Publicación: 01 de mayo 2021
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
César Luiggi Centeno-Díaz; Ana Cecilia Napán-Yactayo
63
RESUMEN
El objetivo del estudio fue determinar la relación entre E-commerce y el comportamiento
del consumidor de los consumidores de la Casa Artesanal durante el periodo de
pandemia por el Covid – 19. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de diseño
no experimental - tipo transversal, correlacional - descriptivo. La muestra estuvo
conformada por 152 consumidores de la empresa la Casa Artesanal. Para la V1 se tiene
un alfa de Cronbach de 0.82 y para la V2 uno de 0.79. Los resultados evidenciaron que
existe una correlación moderada baja de 0.442 entre el E-commerce y el comportamiento
del consumidor de la Casa Artesanal.
Descriptores: Comercio electrónico; medios sociales; usuario cultural. (Palabras
tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective of the study was to determine the relationship between E-commerce (IE)
and consumer behavior (DL) of La Casa Artesanal consumers during the Covid-19
pandemic period. This research had a quantitative approach, to a non-experimental cross-
sectional, correlational-causal type design. The sample consisted of 152 consumers from
the Casa Artesanal company. For V1 there is a Cronbach's alpha of 0.82 and for V2 one
of 0.79. The results showed that there is a low moderate correlation of 0.442 between
electronic commerce and consumer behavior from the Casa Artesanal.
Descriptors: Electronic commerce; Social media; Cultural users. (Words taken from the
UNESCO Thesaurus).
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba