Comunicación interna en el desarrollo de tareas de los colaboradores de la empresa HACOM – 2021

AutorSara Quispe-Eslaba, Pável Jesús Oria-Peña, Ana Cecilia Napán-Yactayo
CargoUniversidad Científica del Sur, Lima
Páginas143-162
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Sara Quispe-Eslaba; Pável Jesus Oria-Peña; Ana Cecilia Napán-Yactayo
143
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i1.1218
Comunicación interna en el desarrollo de tareas de los colaboradores de la
empresa HACOM 2021
Internal communication in the development of tasks of the collaborators of the
company HACOM 2021
Sara Quispe-Eslaba
100006711@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-4930-0413
Pável Jesús Oria-Peña
100006596@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-4147-8620
Ana Cecilia Napán-Yactayo
anapan@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-5754-8355
Recepción: 20 de enero 2021
Revisado: 15 de febrero 2021
Aprobación: 20 de abril 2021
Publicación: 01 de mayo 2021
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Sara Quispe-Eslaba; Pável Jesus Oria-Peña; Ana Cecilia Napán-Yactayo
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RESUMEN
El objetivo del estudio fue analizar la relación de la comunicación interna con el desarrollo
de tareas en la empresa HACOM -2021. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo,
tipo descriptivo correlacional, de diseño no experimental. La población y muestra estuvo
conformada por 75 colaboradores de la empresa. Los instrumentos obtuvieron un alfa de
Cronbach de (0.850) para la variable C.I y (0.890), para la variable D.T. Los resultados
mostraron una relación, con un Rho de Spearman (0.501), siendo la prueba significativa
con un pvalor =0.000 <0.05. Se concluyó que la comunicación interna tiene una relación
significativa con el desarrollo de tareas, por lo que, a mayor CI, mejor será el resultado
en el DT.
Descriptores: Comunicación; desarrollo de la capacidad; organizaciones. (Palabras
tomadas del TESAURO UNESCO).
ABTRACT
The objective of the study was to analyze the relationship of internal communication with
the development of tasks in the company HACOM -2021. This research had a quantitative
approach, descriptive correlational type, of non-experimental design. The population and
sample consisted of 75 employees of the company. The instruments obtained a
Cronbach's alpha of (0.850) for the variable C.I and (0.890), for the variable D.T. The
results showed an impact, with a Spearman Rho (0.501), the test being significant with a
p-value = 0.000 <0.05. It was concluded that internal communication has a significant
relationship with the development of tasks, therefore, the higher IQ, the better the result
in DT.
Descriptors: Communication; capacity building; organizations. (Words taken from
TESAURUS UNESCO).

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