Estrategias de redes sociales para la promoción de macanas artesanales de la provincia del Azuay

AutorMilton Vinicio Romo-Jaramillo, Juan Carlos Erazo-Álvarez, Cecilia Ivonne Narváez-Zurita, Verónica Paulina Moreno
CargoUniversidad Católica de Cuenca, Cuenca
Páginas545-575
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año V. Vol V. N°10. Julio Diciembre 2020
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Milton Vinicio Romo-Jaramillo; Juan Carlos Erazo-Álvarez; Cecilia Ivonne Narváez-Zurita; Verónica
Paulina Moreno
545
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i10.705
Estrategias de redes sociales para la promoción de macanas artesanales de la
provincia del Azuay
Social media strategies for the promotion of artisan woven cloth in the province of
Azuay
Milton Vinicio Romo-Jaramillo
milton.romo@psg.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-5989-5767
Juan Carlos Erazo-Álvarez
jcerazo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Cecilia Ivonne Narváez-Zurita
inarvaez@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7437-9880
Verónica Paulina Moreno
veronica.moreno@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-1517-6124
Recibido: 22 de marzo de 2020
Revisado: 09 de abril de 2020
Aprobado: 03 de mayo de 2020
Publicado: 19 de mayo de 2020
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año V. Vol V. N°10. Julio Diciembre 2020
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Milton Vinicio Romo-Jaramillo; Juan Carlos Erazo-Álvarez; Cecilia Ivonne Narváez-Zurita; Verónica
Paulina Moreno
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RESUMEN
La estrategia social media también denominada plataforma de comunicación e
interacción en línea entre el consumidor y el vendedor, es utilizada por los usuarios
constantemente porque permite el posteo y comercialización de productos de toda
índole incluso los artesanales a través de las redes sociales. El objetivo es diseñar un
modelo de estrategia social media para la promoción comercial de macanas
artesanales que potencie el posicionamiento e imagen del cantón Gualaceo, provincia
del Azuay. Metodológicamente, la investigación es de tipo mixta con enfoque cualitativo
transversal. De los resultados obtenidos, se enfatiza que existe una débil
comercialización de macanas debido al desconocimiento comercial y representatividad
cultural que tienen estas prendas de vestir artesanal, siendo imprescindible realizar la
aplicación del modelo de estrategia social media como estrategia de marketing,
posición y mejoramiento de imagen del producto ofertado.
Descriptores: Medios sociales; marketing; oferta y demanda; estudio de mercado.
(Palabras tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The social media strategy, also called the online communication and interaction platform
between the customer and the seller, is used by users constantly because it allows the
posting and marketing of products of all kinds, including artisanal ones through social
networks. The objective is to design a model of social media strategy for the commercial
promotion of artisan woven cloth that enhances the positioning and image of the
Gualaceo canton, Azuay province. Methodologically, it is a mixed type research with a
qualitative transversal approach. From the results obtained, it is emphasized that there
is a weak commercialization of woven cloth due to the commercial unawareness and
cultural representativeness that these artisan garments have, being essential to apply
the social media strategy model as a marketing strategy, position and improvement of
image of the offered product.
Descriptors: Social media; marketing; supply and demand; market research. (Words
taken from the UNESCO Thesaurus).

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