Estructuras organizativas favorables a la Eficiencia Empresarial

AutorEsteban Mauricio Bernal Ávila, Juan Carlos Erazo Álvarez, Cecilia Ivonne Narváez Zurita
CargoUniversidad Católica de Cuenca
Páginas3-31
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año IV. Vol IV. N°1. Edición Especial 2019
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Esteban Mauricio Bernal Ávila; Juan Carlos Erazo Álvarez; Cecilia Ivonne Narváez Zurita
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DOI: 10.35381/r.k.v4i1.370
Estructuras organizativas favorables a la Eficiencia Empresarial
Organizational structures favorable to Business Efficiency
Esteban Mauricio Bernal Ávila
ebernala@psg.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-3442-6996
Juan Carlos Erazo Álvarez
jcerazo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Cecilia Ivonne Narváez Zurita
inarvaez@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7437-9880
Recibido: 10 de agosto de 2019
Aprobado: 30 de agosto de 2019
RESUMEN
En la actualidad, debido al incremento en la demanda y la oferta de materiales de acaba-
dos de construcción, varias empresas de nuestro medio se han visto en la necesidad de,
además de mejorar su cartera de productos, mejorar también sus métodos de gestión
para aumentar la eficiencia empresarial. Es por esto que la presente investigación pro-
pone una estructura organizativa favorable para la empresa PALO ALTO que, adaptada
a su filosofía empresarial, permitirá que el desarrollo de su organización esté dirigido por
su direccionamiento estratégico y además que la gestión de procesos sea un pilar funda-
mental para su operatividad. Se explica cuáles son las competencias que deben tener los
cargos de cada parte de la estructura propuesta y cuál debe ser el canal de comunicación
entre estos cargos. La investigación es de tipo no experimental pues no se manipulan
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año IV. Vol IV. N°1. Edición Especial 2019
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Esteban Mauricio Bernal Ávila; Juan Carlos Erazo Álvarez; Cecilia Ivonne Narváez Zurita
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variables sino se estudian los fenómenos de la empresa en su estado actual para poste-
riormente analizarlos y explicarlos. Es de tipo mixta, pero con un especial enfoque cuali-
tativo.
Descriptores: Estructura; Organización; Eficiencia empresarial; Procesos; Comunicción.
ABSTRACT
At present, due to the increase in the demand and supply of construction finishing mate-
rials, several companies in our environment have needed, in addition to improving their
product portfolio, also improving their management methods to increase business effi-
ciency. That is why this research proposes a favorable organizational structure for the
company PALO ALTO that, adapted to its business philosophy, will allow the development
of its organization to be guided by its strategic direction and also that the process man-
agement be A fundamental pillar for its operation. It explains what are the competences
that the positions of each part of the proposed structure should have and what the com-
munication channel between these charges should be. The research is of a non-experi-
mental type because variables are not manipulated but the phenomena of the company
are studied in their current state to later analyze and explain them. It is a mixed type, but
with a special qualitative focus.
Descriptors: Structure; Organization; Business efficiency; Processes; Communication.
INTRODUCCIÓN
El Ecuador, dado que se trata de un país en vías de desarrollo, se encuentra muy vincu-
lado al sector de la construcción sin importar si se trata de viviendas, infraestructura o
comercios. Es así que, entre el año 2013 y el año 2017 este sector se encontró entre las
cinco fuentes que más aportaron al Producto Interno Bruto (PIB) del país según la Súper
Intendencia de Compañías, Valores y Seguros (2018). Este mismo autor menciona que,
a nivel mundial, el sector de la construcción representó el 3% del PIB.
Como es lógico, cualquier tipo de construcción requiere movilizar una gran cantidad de
insumos mismos que pueden ser fabricados y/o adquiridos dentro o fuera del país. Este
requerimiento de recursos por parte de este sector genera una gran cantidad de empleos
directos (como mano de obra especializada) así como indirectos. Dentro de los empleos
indirectos se pueden catalogar a todas aquellas personas que trabajan en empresas que

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