Evaluación del Compromiso Organizacional de Servidores Públicos en México
| Autor | Verónica Ramírez Sánchez, Fabiola de Jesús Mapén Franco |
| Cargo | Universidad Juárez Autónoma de Tabasco |
| Páginas | 166-189 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año IV. Vol IV. N°8. Julio - Diciembre 2019.
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Verónica Ramírez Sánchez; Fabiola de Jesús Mapén Franco
166
DOI: http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v4i8.263
Evaluación del Compromiso Organizacional de Servidores Públicos en México
Evaluation of the Organizational Commitment of Public Officials in Mexico
Verónica Ramírez Sánchez
vero_rs1402@hotmail.com
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
México
https://orcid.org/0000-0001-6541-6769
Fabiola de Jesús Mapén Franco
mapenfranco@hotmail.com
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
México
https://orcid.org/0000-0002-8436-4615
Recibido: 30 de marzo del 2019
Aprobado: 21 de abril del 2019
RESUMEN
El propósito principal de la investigación es evaluar el compromiso organizacional que
servidores públicos de confianza tienen con una dependencia del Poder Ejecutivo del
Estado de Tabasco, México así como identificar si existe relación entre variables
sociodemográficas. El estudio tiene un diseño trasversal descriptivo, no experimental,
cuantitativo, aplicando el instrumento de medición adaptado de los autores Meyer y
Allen (1991), validado a través de juicio de expertos, la fiabilidad del instrumento se
verificó con un Alfa de Cronbach de 0.824. Los resultados reflejaron que el nivel de
compromiso organizacional no rebasa el 60 por ciento siendo la dimensión afectiva la
que presenta mayor tendencia positiva y la dimensión de continuidad la más baja.
Además se determinó que no existe ninguna relación entre las características
sociodemográficas: género, edad y estado civil, que se sometieron a análisis y el nivel
de compromiso organizacional de los servidores públicos.
Descriptores: funcionario público; actitud laboral; administración pública; identidad
organizacional; análisis cuantitativo.
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año IV. Vol IV. N°8. Julio - Diciembre 2019.
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Verónica Ramírez Sánchez; Fabiola de Jesús Mapén Franco
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ABSTRACT
The main purpose of the research is to evaluate the organizational commitment that
trusted public officials have with a dependency of the Executive Power of the State of
Tabasco, Mexico as well as to identify if there is a relationship between
sociodemographic variables. The study has a descriptive transversal design, not
experimental, quantitative, applying the measurement instrument adapted from the
authors Meyer and Allen (1991), validated through expert judgment, the reliability of the
instrument was verified with a Cronbach's Alpha of 0.824. The results showed that the
level of organizational commitment does not exceed 60 percent, with the affective
dimension having the highest positive trend and the dimension of continuity the lowest. It
was also determined that there is no relationship between the sociodemographic
characteristics: gender, age and marital status, which were subject to analysis and the
level of organizational commitment of public officials.
Descriptors: public official; work attitude; public administration; organizational identity;
quantitative analysis.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad se ha reconocido la importancia del estado psicológico de los
trabajadores en las organizaciones, esto puede ser un factor determinante para el
desempeño del trabajador en su área. A lo largo de los años varios investigadores han
aplicado las ciencias del comportamiento a la administración, conformando la psicología
organizacional, partiendo de la premisa de considerar a las organizaciones como un
organismo social en el cual existe una cultura, un clima organizacional, una relación
interactiva entre los individuos que participan y forman parte de estas empresas u
organizaciones; todas las organizaciones tienen metas y objetivos y procuran que los
empleados se sientan identificados con las mismas, así los trabajadores tendrán un
mejor desempeño en sus actividades, lo cual beneficia a las empresas. El compromiso
en palabras de Arias, Varela, Loli y Quintana (2003) es un tema que ha interesado
desde hace décadas a los directivos y estudiosos del comportamiento humano en las
organizaciones. Sin embargo el tema del compromiso organizacional es un tema muy
poco investigado en México, a diferencia de otros países de América Latina que han
mostrado un amplio interés en su aplicación. Hoy en día es importante para las
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