Factores que inciden en el clima organizacional del personal administrativo a nivel hospitalario
| Autor | María Eugenia Quito-Pinduisaca, Moisés Marcelo Matovelle-Romo |
| Cargo | Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca |
| Páginas | 786-806 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VII. Vol VII. N°1. Edición Especial. 2022
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
María Eugenia Quito-Pinduisaca; Moisés Marcelo Matovelle-Romo
786
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v7i1.1888
Factores que inciden en el clima organizacional del personal administrativo a
nivel hospitalario
Factors affecting the organizational climate of administrative personnel at the
hospital level
María Eugenia Quito-Pinduisaca
mquitop@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-9890-1709
Moisés Marcelo Matovelle-Romo
mmmatoveller@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-6260-6644
Recibido: 01 de marzo 2022
Revisado: 10 de abril 2022
Aprobado: 15 de junio 2022
Publicado: 01 de julio 2022
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VII. Vol VII. N°1. Edición Especial. 2022
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
María Eugenia Quito-Pinduisaca; Moisés Marcelo Matovelle-Romo
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RESUMEN
El clima organizacional tiene un gran impacto en el desempeño laboral de los
empleados, donde que un buen ambiente laboral hace que los funcionarios logren
alcanzar las metas y objetivos de la institución. El objetivo de este estudio es determinar
los factores que inciden en el clima organizacional a los funcionarios del Hospital
Universitario Católico. Con un tipo de investigación descriptiva no experimental
transversal. En base a los resultados obtenidos se determinó que se muestra mayor
insatisfacción en la motivación, incentivos, trabajo en equipo y falta de reconocimientos
de trabajos bien realizados. La propuesta está dirigida a incrementar la motivación,
comunicación, trabajo en equipo, incentivos, mejorar la satisfacción y el rendimiento
laboral.
Descriptores: Administración de oficina; administración de empresas; gestión de
riesgos. (Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The organizational climate has a great impact on the work performance of the
employees, where a good work environment makes the employees achieve the goals
and objectives of the institution. The objective of this study is to determine the factors
that affect the organizational climate of the employees of the Catholic University
Hospital. With a descriptive non-experimental transversal type of research. Based on the
results obtained, it was determined that there is greater dissatisfaction in motivation,
incentives, teamwork and lack of recognition for work well done. The proposal is aimed
at increasing motivation, communication, teamwork, incentives, improving job
satisfaction and performance.
Descriptors: Office management; business management; risk management. (UNESCO
Thesaurus).
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