Gobierno digital en los gobiernos locales en América Latina
| Autor | Rufino Rodríguez-Román |
| Cargo | Universidad Cesar Vallejo, Trujillo |
| Páginas | 163-179 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°11. Enero – Junio. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Rufino Rodríguez-Román
163
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i11.1227
Gobierno digital en los gobiernos locales en América Latina
Digital government in local governments in Latin America
Rufino Rodríguez-Román
rufinorodriguezr30@gmail.com
Universidad Cesar Vallejo, Trujillo
Perú
https://orcid.org/0000-0002-5470-9918
Recepción: 20 de febrero 2021
Revisado: 15 de marzo 2021
Aprobación: 20 de mayo 2021
Publicación: 01 de junio 2021
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°11. Enero – Junio. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Rufino Rodríguez-Román
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RESUMEN
El artículo de revisión tiene por objetivo analizar el gobierno digital en los gobiernos
locales en América Latina. Se justifica desde una perspectiva metodológica analítica –
sintética, en comprender como interactúa el gobierno electrónico con la gobernanza
efectiva de las localidades. El momento de la verdad en la prestación del servicio por
parte de los gobiernos electrónicos, es considerado como el punto de mayor sensibilidad,
por cuanto esto puede germinar en una perspectiva favorable o no por parte del usuario.
En América Latina, el gobierno electrónico en la última década ha venido transitando
hacia su consolidación, sin embargo, su mayor fortaleza se encuentra en una relación de
usuario, es decir, es concebido como un medio para agilizar procesos administrativos,
restando burocracia, ante lo cual, la participación ciudadana en razón de contribuir al
diseño de políticas locales, más aún, de ser protagonista de las mismas, es aún, un tema
utópico.
Descriptores: Gobierno electrónico; gobernabilidad; administración local. (Palabras
tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The review article aims to analyze digital government in local governments in Latin
America. It is justified from an analytical-synthetic methodological perspective, in
understanding how electronic government interacts with the effective governance of
localities. The moment of truth in the provision of the service by electronic governments
is considered the point of greatest sensitivity, since this may germinate in a favorable
perspective or not by the user. In Latin America, electronic government in the last decade
has been moving towards its consolidation, however, its greatest strength is found in a
user relationship, that is, it is conceived as a means to streamline administrative
processes, reducing bureaucracy, in the face of Which, citizen participation in order to
contribute to the design of local policies, moreover, to be the protagonist of them, is still a
utopian issue.
Descriptors: Electronic governance; governance; local government. (Words taken from
the UNESCO Thesaurus).
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