Innovación y el marketing digital educativo

AutorCristian Andrés Erazo-Álvarez, Juan Carlos Erazo-Álvarez, Edwin Joselito Vásquez-Erazo
CargoUniversidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca
Páginas925-949
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VII. Vol VII. 1. Edición Especial. 2022
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Cristian Andrés Erazo-Álvarez; Juan Carlos Erazo-Álvarez; Edwin Joselito Vásquez-Erazo
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Innovación y el marketing digital educativo
Innovation and educational digital marketing
Cristian Andrés Erazo-Álvarez
cristianerazo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8746-4788
Juan Carlos Erazo-Álvarez
jcerazo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Edwin Joselito Vásquez-Erazo
evasqueze@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-9817-6773
Recibido: 01 de marzo 2022
Revisado: 10 de abril 2022
Aprobado: 15 de junio 2022
Publicado: 01 de julio 2022
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VII. Vol VII. 1. Edición Especial. 2022
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Cristian Andrés Erazo-Álvarez; Juan Carlos Erazo-Álvarez; Edwin Joselito Vásquez-Erazo
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RESUMEN
El objetivo es establecer que los mercados de clientes están pendientes de las redes
sociales, las mismas que en los últimos años han evolucionado con fines comerciales, y
nos permiten estadísticamente retroalimentar información de los interesados y los
clientes a través de métricas y analíticas orgánicas. La metodología fue transversal y de
tipo descriptivo. En los resultados de esta investigación se pudo evidenciar que los
diferentes tipos de mercados se encuentra en su mayoría en redes sociales y medios
digitales, que el interés de las audiencias busca contenidos interesantes, divertidos y
breves, que los responsables del área de marketing digital de instituciones educativas
no utilizan o no conocen la extensa cantidad de herramientas.
Descriptores: Marketing, estrategia, innovación educacional, medios sociales,
(Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective is to establish that customer markets are aware of social networks, which
in recent years have evolved for commercial purposes, and allow us to statistically
feedback information from stakeholders and customers through organic metrics and
analytics. The methodology was transversal and descriptive. The results of this research
showed that the different types of markets are mostly found in social networks and
digital media, that the interest of audiences seeks interesting, fun and brief content, and
that those responsible for the digital marketing area of educational institutions do not
use or do not know the extensive amount of tools.
Descriptors: Marketing, strategy, educational innovation, social media, (UNESCO
Thesaurus).

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