Inteligencia de Negocios para las Organizaciones
| Autor | Cristóbal Josúe Viteri-Cevallos, Dayana Yasmín Murillo-Párraga |
| Cargo | Universidad Católica de Cuenca, Cuenca |
| Páginas | 304-333 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°12. Julio – Diciembre. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Cristóbal Josúe Viteri-Cevallos; Dayana Yasmín Murillo-Párraga
304
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i12.1291
Inteligencia de Negocios para las Organizaciones
Business Intelligence for Organizations
Cristóbal Josúe Viteri-Cevallos
cristobal.viteri.96@est.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8421-6420
Dayana Yasmín Murillo-Párraga
dayana.murillo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-9652-4535
Recepción: 15 de marzo 2021
Revisado: 15 de mayo 2021
Aprobación: 15 de junio 2021
Publicación: 01 de julio 2021
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°12. Julio – Diciembre. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Cristóbal Josúe Viteri-Cevallos; Dayana Yasmín Murillo-Párraga
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RESUMEN
Con la aparición de la pandemia del COVID-19 las diferentes industrias a nivel mundial
sufrieron diferentes impactos. En el caso de la industria de alimentos la Europea el
impacto se basó netamente en la proyección y estrategias comerciales que mantenían
normalmente, lo que desestabilizo sus procesos normales y se acrecentó la necesidad
de organizar de mejor manera los procesos internos con herramientas empresariales
como la inteligencia de negocios. El objetivo de este artículo es analizar cómo esta
herramienta puede aportar en la toma de decisiones y conocer sus procesos. La
investigación es de tipo descriptiva con diseño no experimental. La implementación de
esta herramienta en la empresa apoyará a que los directivos tomen decisiones más claras
con el afán de proyectar su presencia comercial en el mercado de la mejor manera posible
tomando en consideración todas las técnicas aplicadas en la inteligencia de negocios.
Descriptores: Organización y método; industria alimentaria; datos estadísticos;
empresa; toma de decisiones. (Palabras tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
With the emergence of the COVID-19 pandemic, different industries worldwide suffered
different impacts. In the case of the European food industry, the impact was clearly based
on the projection and commercial strategies that they normally maintained, which
destabilized their normal processes and increased the need to better organize internal
processes with business tools such as intelligence. of business. The objective of this
article is to analyze how this tool can contribute to decision-making and to know its
processes. The research is descriptive with a non-experimental design. The
implementation of this tool in the company will support managers to make clearer
decisions in order to project their commercial presence in the market in the best possible
way, taking into account all the techniques applied in business intelligence.
Descriptors: Organization and method; food industry; statistical data; company; decision
making. (Words taken from the UNESCO Thesaurus).
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