El mapa estratégico en las organizaciones públicas
| Autor | Jorge Patricio Cañar-Rivera, Johnny Hernán Urgiles-Vicuña, Juan Diego Ochoa-Crespo, Mireya Magdalena Torres-Palacios |
| Cargo | Universidad Católica de Cuenca, Cuenca |
| Páginas | 518-543 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Jorge Patricio Cañar-Rivera; Johnny Hernan Urgiles-Vicuña; Juan Diego Ochoa-Crespo
Mireya Magdalena Torres-Palacios
518
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i3.910
El mapa estratégico en las organizaciones públicas
The strategic map in public organizations
Jorge Patricio Cañar-Rivera
jorge.canar@psg.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-0228-8058
Johnny Hernán Urgiles-Vicuña
jhurgilesv@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8507-0400
Juan Diego Ochoa-Crespo
jdochoac@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-0781-2020
Mireya Magdalena Torres-Palacios
mireya.torres@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7724-3313
Recibido: 20 de mayo de 2020
Revisado: 15 de junio de 2020
Aprobado: 30 de julio de 2020
Publicado: 15 de agosto de 2020
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Jorge Patricio Cañar-Rivera; Johnny Hernan Urgiles-Vicuña; Juan Diego Ochoa-Crespo
Mireya Magdalena Torres-Palacios
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RESUMEN
La investigación se basó en formular un sistema de control de la información con la
finalidad de obtener un mapa estratégico y confiable del IESS en la provincia Cañar del
Ecuador. Se trabajó metodológicamente desde la perspectiva descriptiva con diseño de
campo no experimental, siendo la población de 91 empleados que conforman las
unidades médicas de primer nivel de atención de salud en el área rural del IESS. Un 64%
de los encuestados afirman no recibir el apoyo necesario del planificador de la provincia,
deduciéndose que existen falencias considerables en el área de planificación de la
Dirección Provincial del IESS del Cañar, indicando la falta de planificadores calificados.
En el ámbito de la seguridad social, es necesario anclar a los objetivos estratégicos la
participación activa de sus afiliados, beneficiarios y empleados de todas sus unidades de
negocio.
Descriptores: Seguridad social; administración pública; empresa pública; política de la
salud. (Palabras Tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The research was based on formulating an information control system in order to obtain
a strategic and reliable map of the IESS in the Cañar province of Ecuador. Methodological
work was carried out from the descriptive perspective with a non-experimental field
design, with the population of 91 employees that make up the first level medical units of
health care in the rural area of the IESS. 64% of those surveyed affirm that they do not
receive the necessary support from the provincial planner, deducing that there are
considerable shortcomings in the planning area of the Provincial Directorate of the IESS
del Cañar, indicating the lack of qualified planners. In the field of social security, it is
necessary to anchor the active participation of its members, beneficiaries and employees
of all its business units to the strategic objectives.
Descriptors: Social security; public administration; public enterprises; health policy.
(Words Taken from the UNESCO Thesaurus).
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