Merchandising y su relación en la decisión de compra de los clientes de Coolbox

AutorEugenio Torres-Sinarahua, Ana Cecilia Napán-Yactayo
CargoUniversidad Científica del Sur, Lima
Páginas4-23
4
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Eugenio Torres-Sinarahua; Ana Cecilia Napán-Yactayo
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i1.1210
Merchandising y su relación en la decisión de compra de los clientes de Coolbox
Merchandising and its relationship in the purchase decision of Coolbox
customers
Eugenio Torres-Sinarahua
100071323@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-3068-2589
Ana Cecilia Napán-Yactayo
anapan@cientifica.edu.pe
Universidad Científica del Sur, Lima
Perú
https://orcid.org/0000-0002-5754-8355
Recepción: 20 de enero 2021
Revisado: 15 de febrero 2021
Aprobación: 20 de abril 2021
Publicación: 01 de mayo 2021
5
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°1. Edición Especial: Administración. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Eugenio Torres-Sinarahua; Ana Cecilia Napán-Yactayo
RESUMEN
El objetivo del estudio fue determinar si el marchandising se relaciona con la decisión de
compra de los clientes de la empresa Coolbox, Santa Clara, Ate-2020. Esta investigación
tuvo un enfoque cuantitativo, con una metodología de diseño no experimental, de corte
transversal, tipo descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 19429
clientes de la empresa. Los instrumentos obtuvieron un alfa de Cronbach, M (0.889) y DC
(0.909). Los resultados indicaron una relación positiva moderada con un Rho de
Spearman de (rs=0,572), siendo la prueba positiva con un p valor =0.00<0.05 lo cual
indica una correlación moderada entre las variables. Se concluyó que si la variable
merchandising incrementa su valor también lo hará la variable decisión de compra.
Descriptores: Empresa privada; economía de mercado; oferta y demanda. (Palabras
tomadas del Tesauro UNESCO).
ABTRACT
The objective of the study was to determine if the merchandising is related to the
purchase decision of the clients of the company Coolbox, Santa Clara, Ate-2020. This
research had a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional,
descriptive-correlational design methodology. The sample consisted of 19,429 clients of
the company. The instruments obtained a Cronbach's alpha, M (0.889) and DC (0.909).
The results indicated a moderate positive relationship with a Spearman Rho of (rs =
0.572), the test being positive with a p value = 0.00 <0.05 which indicates a moderate
correlation between the variables. It was concluded that if the merchandising variable
increases its value, so will the purchase decision variable.
Descriptors: Private enterprises; market economy; supply and demand. (Words taken
from the UNESCO Thesaurus).

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