La programación neurolingüística como herramienta en el aprendizaje de la comunicación en medicina
| Autor | Claudia Katerine Cantos-Reyes, Nelson Cristóbal Reascos-Vallejo, Sergio Constantino Ochoa-Encalada |
| Cargo | Universidad Católica de Cuenca, Azogues, Azogues |
| Páginas | 562-585 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VII. Vol VII. N°2. Edición Especial. 2022
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Claudia Katerine Cantos-Reyes; Nelson Cristóbal Reascos-Vallejo; Sergio Constantino Ochoa-Encala da
562
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v7i2.1971
La programación neurolingüística como herramienta en el aprendizaje de la
comunicación en medicina
Neurolinguistic programming as a tool for learning communication in medicine
Claudia Katerine Cantos-Reyes
ckcantosr@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Azogues, Azogues
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-4249-6740
Nelson Cristóbal Reascos-Vallejo
nelson.reascos@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Azogues, Azogues
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-2810-2952
Sergio Constantino Ochoa-Encalada
sochoae@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Azogues, Azogues
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-3067-3719
Recibido: 01 de mayo 2022
Revisado: 25 de junio 2022
Aprobado: 01 de agosto 2022
Publicado: 15 de agosto 2022
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VII. Vol VII. N°2. Edición Especial. 2022
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Claudia Katerine Cantos-Reyes; Nelson Cristóbal Reascos-Vallejo; Sergio Constantino Ochoa-Encala da
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RESUMEN
La comunicación de malas noticias en medicina es frecuente, la gran mayoría de
profesionales no han recibido capacitación, siendo un problema la falta de habilidades
para comunicar, repercutiendo de forma negativa en el paciente y su familia, por lo que;
el presente trabajo se realizó con la finalidad de proponer a la Programación
neurolingüística (PNL) como una alternativa para la enseñanza de la comunicación de malas
noticias en medicina, para ello se realizó un estudio descriptivo con 57 docentes médicos.
Los principales hallazgos mostraron que no se enseña a dar malas noticias, que el uso
de protocolos no es frecuente, y que la reacción de los pacientes no es positiva, con los
que se levantó una línea de diagnóstico en la que se pudo identificar la necesidad de
estar capacitados, debido a que esta actividad es inherente al ejercicio profesional.
Descriptores: Comunicación interpersonal; psicología de la comunicación; impacto de
la comunicación; sociología de la comunicación. (Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The communication of bad news in medicine is frequent, the vast majority of
professionals have not received training, being a problem the lack of communication
skills, negatively impacting the patient and his family, so; the present work was
conducted with the aim of proposing the Neurolinguistic Programming (NLP) as an
alternative for teaching the communication of bad news in medicine, for this a
descriptive study was conducted with 57 medical teachers. The main findings showed
that bad news is not taught, that the use of protocols is not frequent, and that the
reaction of patients is not positive, with which a line of diagnosis was raised in which it
was possible to identify the need to be trained, because this activity is inherent to the
professional practice.
Descriptors: Interpersonal communication; communication psychology; communication
impact; sociology of communication. (UNESCO Thesaurus).
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