Responsabilidad Social. Caso: Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial del Cañar

AutorCatalina Elizabeth Bermeo-León, Juan Carlos Erazo-Álvarez
CargoUniversidad Católica de Cuenca, Cuenca
Páginas114-143
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°12. Julio Diciembre. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Catalina Elizabeth Bermeo-León; Juan Carlos Erazo-Álvarez
114
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i12.1285
Responsabilidad Social. Caso: Cruz Roja Ecuatoriana
Social Responsibility. Case: Ecuadorian Red Cross
Catalina Elizabeth Bermeo-León
catalina.bermeo.97@est.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-3973-3204
Juan Carlos Erazo-Álvarez
jcerazo@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Recepción: 15 de marzo 2021
Revisado: 15 de mayo 2021
Aprobación: 15 de junio 2021
Publicación: 01 de julio 2021
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año VI. Vol VI. N°12. Julio Diciembre. 2021
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Catalina Elizabeth Bermeo-León; Juan Carlos Erazo-Álvarez
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RESUMEN
La responsabilidad social a nivel institucional es una obligación, una carga o un deber
ético que posee una organización para preservar y mantener la condición de su
sociedad como para sí mismos en óptimas condiciones. Sin embargo, si las acciones
de una institución no son comunicadas adecuadamente a la población puede
ocasionar pérdida de relevancia. En este sentido, la presente investigación pretende
incentivar la responsabilidad social de la Cruz Roja a través del fortalecimiento de la
comunicación institucional con la promoción de la identidad de la organización para
ganar relevancia y visibilidad frente a la ciudadanía. La investigación es de tipo no
experimental con alcance descriptivo. Entre los principales resultados se encontró que
la población tiene una evidente falta de información sobre la responsabilidad social de
la organización que impide una relación bidireccional sólida y se concluye que la
institución debe reforzar su sistema de comunicación.
Descriptores: Responsabilidad social; bienestar social; política de la salud. (Palabras
tomadas de Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
Social responsibility at the institutional level is an obligation, a burden or an ethical duty
that an organization has to preserve and maintain the condition of its society as well
as for themselves in optimal conditions. However, if the actions of an institution are not
adequately communicated to the population, it can cause a loss of relevance. In this
sense, this research aims to encourage the social responsibility of the Red Cross
through the strengthening of institutional communication with the promotion of the
identity of the organization to gain relevance and visibility in front of the public. The
research is non-experimental with a descriptive scope. Among the main results, it was
found that the population has an evident lack of information on the social responsibility
of the organization that prevents a solid two-way relationship and it is concluded that
the institution should strengthen its communication system.
Descriptors: Social responsibility; social welfare; health policy. (Words taken from
UNESCO Thesaurus).

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