Trabajo en Equipo, Comunicación y Desempeño laboral en las Organizaciones del sector público
| Autor | Milton Rolando Quezada-Rodríguez, Manuel Rafael Quevedo-Barros, Mireya Magdalena Torres-Palacios |
| Cargo | Universidad Católica de Cuenca, Cuenca |
| Páginas | 748-778 |
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Milton Rolando Quezada-Rodríguez; Manuel Rafael Quevedo-Barros; Mireya Magdalena Torres- Palacios
748
http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i3.920
Trabajo en Equipo, Comunicación y Desempeño laboral en las Organizaciones del
sector público
Teamwork, Communication and Work Performance in Public Sector Organizations
Milton Rolando Quezada-Rodríguez
milton.quezada.38@psg.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-5173-1749
Manuel Rafael Quevedo-Barros
mrquevedob@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8853-9550
Mireya Magdalena Torres-Palacios
mireya.torres@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7724-3313
Recibido: 20 de mayo de 2020
Revisado: 15 de junio de 2020
Aprobado: 30 de julio de 2020
Publicado: 15 de agosto de 2020
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Milton Rolando Quezada-Rodríguez; Manuel Rafael Quevedo-Barros; Mireya Magdalena Torres- Palacios
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RESUMEN
La investigación tuvo por objetivo analizar el desempeño laboral en el Municipio de Girón
a partir del Trabajo en Equipo y Comunicación. Se desarrolló desde un diseño de campo
no experimental y tipo descriptiva, teniéndose como muestra poblacional 78 servidores
públicos que laboran en el Gobierno Municipal de Girón. El 93,6% de trabajadores
enuncian que se debe mejorar los equipos de trabajo en la institución. La implementación
de los diferentes equipos de trabajo dentro de la municipalidad ayudará a que los
servidores públicos estén mayormente comprometidos y se desempeñen de manera
articulada para mejorar los procesos y alcanzar los objetivos de la institución, lo cual nos
conlleva a una mayor productividad en semejanza a la que se lograría individualmente.
Trabajar en equipo puede ayudar a comprender las capacidades, restricciones y
razonamientos de los miembros del equipo en diferentes situaciones.
Descriptores: Recursos humanos; empresa; cooperativa; comunicación interpersonal.
(Palabras tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective of the research was to analyze job performance in the Municipality of Girón
based on Teamwork and Communication. It was developed from a non-experimental and
descriptive field design, taking as a population sample 78 public servants who work in the
Municipal Government of Girón. 93.6% of workers state that the work teams in the
institution should be improved. The implementation of the different work teams within the
municipality will help public servants to be more committed and perform in an articulated
way to improve the processes and achieve the objectives of the institution, which leads
us to greater productivity similar to the one that would be achieved individually. Working
in a team can help you understand the abilities, constraints, and reasoning of team
members in different situations.
Descriptors: Human resources; enterprises; cooperatives; interpersonal communication.
(Words taken from the UNESCO Thesaurus).
Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA
Año 2020. Vol V. N°3. Especial: Administración
Hecho el depósito de Ley: FA2016000010
ISSN: 2542-3088
FUNDACIÓN KOINONIA (F.K). Santa Ana de Coro. Venezuela.
Milton Rolando Quezada-Rodríguez; Manuel Rafael Quevedo-Barros; Mireya Magdalena Torres- Palacios
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INTRODUCCIÓN
La República de Ecuador es un país legislativo, democrático y soberano que está ubicado
al noroeste de América del Sur. El país tiene una extensión de 283.56 km² y está
compuesta por 24 provincias, las mismas que se encuentran dispersas en cuatro zonas
naturales; interandina, litoral, amazónica e insular, y se gobierna de manera
descentralizada dentro de los diferentes niveles de gobierno tales como él: Central,
Regional, Provincial, Municipal y Parroquial que cuentan con su propia autonomía:
política, administrativa y financiera, las cuales permiten tomar sus propias
resoluciones en marco de sus competencias constitucionales (Asamblea Nacional
Constituyente de Ecuador, 2008).
Dentro de las provincias del Ecuador las más importantes son: Pichincha, Guayas y el
Azuay esta última está conformada por 15 cantones; y está situada al sur del país, los
mismos que están representados por su Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) o
Municipios; que son instituciones gubernamentales al servicio de la sociedad y están
integrados por ciudadanos electos democráticamente, quienes lo representan legal y
políticamente tales como: Alcalde y Concejales respectivamente, con el objetivo de
cumplir la función ejecutiva y legislativa dentro del Cantón (Asamblea Nacional, 2010).
Mientras tanto que la parte administrativa es cumplida por técnicos y profesionales que
se desempeñan en los diferentes niveles de la organización, tales como: asesor,
operativo y de apoyo, donde se ha podido observar que algunos servidores públicos no
cumplen con los tiempos y objetivos planteados por la institución, por una falta de
planificación, organización, comunicación y confianzas con lo que la Municipalidad está
perdiendo recursos, eficiencia e incumplimiento de las metas trazadas, por lo que se
pierde credibilidad de la institución ante la ciudadanía.
Ahora se puede indicar que Girón es parte de la provincia del Azuay y es uno de los
cantones más antiguos, se constituye jurídicamente el 25 de junio de 1824 y está
situada al sur de la provincia en la vía Girón-Pasaje, el cantón se divide en una
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